Inhoud
1. Onze toewijding aan privacy
Uw privacy is belangrijk voor ons. Om uw privacy beter te beschermen, verstrekken wij deze verklaring waarin wij onze online informatiepraktijken toelichten en de keuzes die u kunt maken over de manier waarop uw informatie wordt verzameld en gebruikt. Deze privacyverklaring (“verklaring“) is van toepassing op TalentQuest, een divisie van Energage, LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid in Delaware (“TalentQuest” of “wij“, “ons” of “onze“). In deze Verklaring verwijzen de woorden “u” en “uw” naar u, de gebruiker van onze Diensten. Medewerkers van TalentQuest dienen de Privacyverklaring voor medewerkers te raadplegen. Deze Verklaring beschrijft onze privacypraktijken voor informatie die wij verzamelen uit uw interacties met ons, met inbegrip van, maar niet beperkt tot:
- Het gebruik van deze website en alle andere websites die ons eigendom zijn of door ons worden beheerd en die verwijzen naar of linken naar deze Verklaring (de “Websites“);
- Het gebruik van de softwaretoepassingen die door ons beschikbaar worden gesteld voor gebruik op of via computers en mobiele apparaten (de “apps“);
- Het gebruik of de overweging van onze producten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, onze Talent Insights™, Gedragsbeoordelingen, Doelen, Prestaties, Compensatie, 360-enquêtes, Leren, Opvolging, Connect en Analytics (de “Producten“);
- Interactie met onze klantenservice, contact met ons via sociale media, berichten plaatsen op onze sociale mediapagina’s en ons taggen in uw berichten op sociale media (gezamenlijk de ‘communicatie‘); en
- Reageren op of bekijken van onze advertenties of deelnemen aan onze enquêtes, wedstrijden of promoties (de “Deelnamemogelijkheden“).
De websites, de apps, de producten, de communicatie en de deelnamemogelijkheden worden gezamenlijk aangeduid als de ‘diensten’. Deze verklaring is ook van toepassing op persoonlijke gegevens die wij ontvangen van zakelijke partners of derden (zoals uw werkgever of potentiële werkgever). Hieronder vindt u meer informatie over onze verzameling van persoonlijke gegevens. Onze diensten worden gebruikt door onze klanten die hun talentmanagement- en ontwikkelingspraktijken willen verbeteren (“Werkgevers”), werknemers van onze klanten (“Gebruikers”), mensen die de websites bezoeken (“Websitebezoekers“) en mensen die bij ons solliciteren (“Sollicitanten”). Door gebruik te maken van de diensten gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden.
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die via onze websites toegankelijk zijn. Deze verklaring is niet van toepassing op dergelijke door gebruikers gegenereerde inhoud en wij zijn niet verantwoordelijk voor het omzeilen van privacy-instellingen of beveiligingsmaatregelen op de websites met betrekking tot deze inhoud. U begrijpt en erkent dat, zelfs na verwijdering, kopieën van dergelijke gebruikersinhoud zichtbaar kunnen blijven in cache- en gearchiveerde pagina’s of als andere gebruikers uw gebruikersinhoud hebben gekopieerd of opgeslagen.
2. Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Onder “persoonlijke gegevens” wordt verstaan alle gegevens die u als individu identificeren of die betrekking hebben op een identificeerbaar individu. Wij verkrijgen persoonlijke gegevens over u op verschillende momenten tijdens uw interactie met onze diensten en uit verschillende bronnen die hieronder worden beschreven.
Informatie die u aan ons verstrekt
Websitebezoekers
- Contactgegevens zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, privé- of zakelijk adres, verzendadres, telefoonnummers, mobiele nummers.
Werkgevers
- Contactgegevens zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, privé- of zakelijk adres, verzendadres, telefoonnummers, mobiele nummers
- Commerciële informatie, zoals creditcard- of debetkaartgegevens, bankrekeninggegevens en factuurgegevens, evenals gekochte en/of gebruikte apps of diensten.
- Conclusies met betrekking tot uw marketing- en communicatievoorkeuren, interesses en andere kenmerken.
- Audiovisuele informatie, zoals opnames van klantenservicegesprekken of videoconferenties.
Gebruikers
- Contactgegevens, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, privé- of zakelijk adres, verzendadres, telefoonnummers, mobiele nummers.
- Demografische informatie, zoals uw leeftijd, geslacht, nationaliteit, handicap en burgerlijke staat.
- Audiovisuele informatie, zoals opnames van klantenservicegesprekken of videoconferenties.
- Informatie van sociale media die overeenkomt met uw accountinstellingen binnen de sociale-mediaservice, zoals locatie, check-ins, activiteiten, interesses, foto’s, statusupdates en vriendenlijst.
Sollicitanten
- Contactgegevens, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, privé- of zakelijk adres, verzendadres, telefoonnummers, mobiele nummers.
- Demografische informatie, zoals uw leeftijd, geslacht, nationaliteit, handicap en burgerlijke staat.
- Werkgerelateerde informatie, zoals uw arbeidsverleden, namen en adressen van huidige en voormalige werkgevers, beroep of functie/rol, identificatiegegevens van werkgevers-/werknemers , onkosteninformatie, belasting- en inhoudingsinformatie en contactgegevens voor noodgevallen.
Informatie die automatisch wordt verzameld
Net als veel andere bedrijven kunnen wij en/of onze dienstverleners automatisch bepaalde informatie verzamelen en/of opslaan wanneer u de Diensten bezoekt of ermee communiceert (“Gebruiksinformatie“). Deze Gebruiksinformatie kan worden opgeslagen en/of geraadpleegd vanaf uw pc, laptop, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (een “Apparaat“) wanneer u onze Diensten bezoekt of ermee communiceert. Gebruiksinformatie kan het volgende omvatten:
- Uw IP-adres, IDFA, Android/Google Advertising ID, IMEI of een andere unieke identificatiecode;
- De functionaliteit van uw apparaat (inclusief browser, browsertaal, instellingen en gedrag, besturingssysteem, hardware, mobiele netwerkinformatie);
- Verwijzende en afsluitende webpagina’s en URL’s;
- De delen van de websites die u bezoekt en uw activiteiten daar, inclusief het onthouden van u en uw voorkeuren;
- De locatie van uw apparaat of andere locatiegegevens, waaronder de postcode, de staat of het land van waaruit u toegang hebt gekregen tot de diensten;
- De kenmerken van uw apparaat;
- Bepaalde andere apparaatgegevens, waaronder het tijdstip waarop u onze websites bezoekt of andere informatie die wordt gebruikt om analyses of andere gebruiksinformatie te verstrekken;
- Informatie over uw interactie met onze e-mails; en
- Statistische informatie over hoe zowel niet-geregistreerde als geregistreerde gebruikers gezamenlijk de websites en diensten gebruiken. Deze geaggregeerde informatie is afgeleid van persoonlijke informatie, maar kan niet worden gekoppeld aan u of uw webbrowser.
Informatie verzameld van derden
De websites kunnen functionaliteiten bevatten die bepaalde soorten interacties mogelijk maken tussen de websites en uw account op een website of applicatie van een derde partij. Het gebruik van deze functionaliteit kan inhouden dat de website van de derde partij informatie aan ons verstrekt. Wij kunnen bijvoorbeeld informatie over het verkeer en het gebruik van onze websites verkrijgen van derde partijen. Deze derde partijen gebruiken ook cookies en andere trackingtechnologieën om informatie over uw interacties met ons vast te leggen. Wij hebben geen controle over de informatie die door deze derde partijen wordt verzameld, gebruikt en gedeeld. Wij raden u aan de kennisgevingen van deze derde partijen te lezen om inzicht te krijgen in hun privacypraktijken.
3. Waar wij informatie verzamelen
- Registratie op onze Diensten – Om gebruik te kunnen maken van sommige van onze diensten, moet u eerst een gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken.
- Van werkgevers (of potentiële werkgevers) – Wij verzamelen contactgegevens (zoals volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres). Wij kunnen deze informatie gebruiken om contact met u op te nemen over onze diensten.
- Betaling voor diensten – Wij verzamelen persoonlijke informatie van u om uw bestelling en uw verzoek om diensten te kunnen uitvoeren.
- Informatie aanvragen over onze diensten of informatie of materiaal van ons opvrage – Wij verzamelen persoonlijke gegevens van u om te kunnen reageren op uw verzoek om een offerte of vraag over onze diensten.
- Contact opnemen met klantenservicecentr – Wij verzamelen persoonlijke gegevens van u wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u met ons communiceert via e-mail, fax of online chatdiensten of wanneer u contact opneemt met de klantenservice. Deze mondelinge communicatie kan worden opgenomen voor kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden.
- Sociale media – Wij verzamelen persoonlijke gegevens van u wanneer u ervoor kiest om deel te nemen aan onze activiteiten of aanbiedingen op sociale media. Wij kunnen u ook toestaan om deel te nemen aan wedstrijden waarbij u foto’s kunt delen met uw connecties op sociale media voor stemmen, gedeelde aanbiedingen of andere promoties.
- Sollicitatie – Wij verzamelen persoonlijke gegevens van u wanneer u online bij ons solliciteert, om te beoordelen of u geschikt bent voor de functie.
4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
TalentQuest kan de aan ons verstrekte persoonlijke gegevens als volgt gebruiken:
- Om onze diensten aan te bieden en te leveren en om onze kernactiviteiten te ondersteunen.
- Om bestellingen te verwerken of uit te voeren, inclusief om met u te communiceren over onze diensten, een orderbevestiging te sturen, uw account te registreren en te beheren, en te reageren op verzoeken om klantenservice met betrekking tot de diensten die wij leveren.
- Om uw ervaring te personaliseren door inhoud weer te geven op basis van uw interesses.
- Om AI-gebaseerde functies binnen het platform aan te bieden via een API-integratie met OpenAI; houd er rekening mee dat de persoonlijke gegevens die wij gebruiken niet door OpenAI worden gebruikt om hun AI-modellen te trainen. Werkgevers kunnen zich te allen tijde afmelden voor deze functies.
- Om onze klantrelatie te onderhouden en u informatie te verstrekken over of wijzigingen in onze websites, onze gebruiksvoorwaarden en/of deze verklaring.
- Voor interne bedrijfsprocessen, authenticatie, verlies- en fraudepreventie, openbare veiligheid en juridische functies.
- Voor direct marketingdoeleinden, waaronder het uitnodigen van u om deel te nemen aan wedstrijden, weggeefacties en promoties; om u informatie te sturen over onze producten of diensten; en om u informatie te sturen over nieuwe of bijgewerkte producten, of nieuws en informatie waar u anders om hebt gevraagd via uw abonnement op onze nieuwsbrief.
- Om onderzoek, analyse en reclame uit te voeren.
- Om uw Google Agenda te integreren met bepaalde functies binnen ons platform. Ons gebruik en onze overdracht naar andere apps van informatie die we van Google API’s ontvangen, voldoet aan het beleid voor gebruikersgegevens van Google API Services, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik.
- Om u uit te nodigen om deel te nemen aan gebruikersenquêtes of om uw feedback te vragen over de websites of onze producten.
- Voor interne statistische, marketing- of operationele doeleinden, zoals het meten en begrijpen van demografische gegevens, gebruikers, gebruikersinteresses, aankopen en andere trends onder onze gebruikers.
- Om de veiligheid en integriteit van onze websites en ons bedrijf te beschermen.
- Om schendingen van deze verklaring of onze gebruiksvoorwaarden, illegale activiteiten, vermoedelijke fraude of situaties die een potentiële bedreiging vormen voor de wettelijke rechten van ons of anderen te onderzoeken, te voorkomen, te verdedigen of andere maatregelen te nemen.
- Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
TalentQuest kan informatie verzamelen over het gebruik van de websites, zoals de soorten diensten die worden gebruikt en hoeveel websitebezoekers we dagelijks ontvangen. Deze informatie wordt in geaggregeerde vorm verzameld, zonder individuele websitebezoekers te identificeren. TalentQuest kan deze geaggregeerde, niet-identificeerbare statistische gegevens gebruiken voor statistische analyse, onderzoek, marketing of soortgelijke promotionele doeleinden. Daarnaast analyseert TalentQuest geaggregeerde gegevens als onderdeel van voortdurende inspanningen om ons product te valideren en te verbeteren.
5. Communicatie van ons
- Aankondigingen met betrekking tot diensten –Wij sturen u aankondigingen met betrekking tot diensten wanneer dat nodig is. Als u bijvoorbeeld deelneemt aan een prestatiebeoordeling of een 360-gradenfeedbackenquête, sturen wij u een e-mailbericht. In sommige gevallen kunnen wij u ook andere e-mailberichten sturen met betrekking tot het prestatiebeheerproces. Over het algemeen kunt u zich niet afmelden voor deze communicatie, die niet van promotionele aard is. U kunt zich afmelden voor het 360-gradenfeedbackproces en de e-mails met betrekking tot dat 360-gradenfeedbackproces door de afmeldprocedure te volgen die in die e-mail wordt beschreven. Werkgevers hebben de mogelijkheid om gebruikersaccounts te deactiveren.
- Klantenservice – Wij zullen met u communiceren om te reageren op uw vragen, om de door u gevraagde diensten te leveren en om uw account te beheren. Wij zullen met u communiceren via e-mail of telefoon, in overeenstemming met uw redelijke instructies.
- Tekstberichte – Wij kunnen u tekstberichten/sms-berichten met betrekking tot de diensten sturen als u of uw werkgever daarvoor toestemming heeft gegeven. Uw werkgever kan u alleen aanmelden voor deze tekstberichten als u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven aan de werkgever. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor het versturen van tekstberichten. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van tekstberichten van ons door STOP te antwoorden in de berichten.
6. Hoe wij uw persoonlijke gegevens openbaar maken
TalentQuest is niet de enige eigenaar van de informatie die op TalentQuest wordt verzameld. Persoonlijke gegevens van gebruikers die aan ons worden verstrekt in verband met onze diensten, kunnen worden gedeeld met een werkgever in verband met zijn gebruik van de TalentQuest-diensten.
Wij kunnen de aan ons verstrekte persoonlijke gegevens als volgt openbaar maken:
- Geaggregeerde informatie – Wij kunnen geaggregeerde gegevens openbaar maken voor validiteit, betrouwbaarheid en normatief onderzoek, hoewel in dergelijke analyses de gegevens niet per persoon worden geïdentificeerd.
- Persoonlijke informatie – Wij kunnen persoonlijke informatie van gebruikers die u aan uw werkgever verstrekt, openbaar maken. Wij kunnen persoonlijke informatie van gebruikers ook delen met bedrijven die diensten aan ons leveren of namens ons diensten verlenen. Dit omvat het leveren van bepaalde diensten, zoals de leveranciers waarmee wij samenwerken en die gedrags- en persoonlijkheidsbeoordelingen uitvoeren. In dergelijke gevallen eisen wij van deze bedrijven dat zij waarborgen instellen voor de bescherming van uw informatie.
- Overname – Indien ons bedrijf of onze activa worden overgenomen door een ander bedrijf, neemt het overnemende bedrijf de verantwoordelijkheid op zich voor de informatie die door ons via de diensten is verzameld en neemt het de rechten en verplichtingen met betrekking tot de via de websites verzamelde informatie op zich, zoals beschreven in deze verklaring.
- Wettelijk verplich – Wij zullen uw Persoonsgegevens openbaar maken (i) indien wij hiertoe wettelijk of op grond van een juridische procedure verplicht zijn, (ii) aan wetshandhavingsinstanties of andere overheidsfunctionarissen op basis van een afdwingbaar verzoek van de overheid of zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving, of (iii) wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten.
7. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken gebruik van kunstmatige intelligentie (“AI“), waaronder machine learning, als onderdeel van onze bedrijfsvoering, onder meer voor de doeleinden die worden uiteengezet in het bovenstaande gedeelte “Hoe wij uw gegevens gebruiken”, waarbij uw persoonlijke gegevens worden verwerkt. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken om AI te trainen of om beslissingen te nemen met behulp van AI. Werkgevers kunnen zich te allen tijde afmelden voor deze functies.
8. Links naar andere sites
Onze websites kunnen links naar derden bevatten, integraties van derden omvatten of een co-branded of door derden gebrandeerde dienst aanbieden (gezamenlijk “andere links en sites“). Via deze andere links en websites verstrekt u mogelijk informatie (waaronder persoonlijke gegevens en andere informatie) rechtstreeks aan de derde partij (waaronder mogelijk bepaalde dienstverleners), aan ons of aan beide. Aangezien deze andere links en websites mogelijk niet door ons worden gehost of beheerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die andere links en websites of de inhoud die daarop wordt aangeboden.
Deze verklaring is niet van toepassing op het informatiebeleid van die andere links en sites. Wij raden u aan het privacybeleid van elk van die andere links te lezen.
9. Keuze/Afmelden
Deelname van gebruikers aan de aangeboden diensten (bijv. prestatiebeoordelingen, doelstellingenbeheer, 360-gradenfeedback, selectiebeoordelingen, opvolgingsplanning, leerbeheer, connect, compensatiebeheer en eventuele toekomstige diensten die wij aanbieden) is gebaseerd op uw relatie met uw werkgever. Als u een gebruiker bent en besluit niet deel te nemen aan onze diensten, dient u dit met uw werkgever te bespreken.
Voor marketingberichten kunt u zich op elk moment uitschrijven voor onze nieuwsbrief door op de uitschrijfknop in de e-mails te klikken of door contact met ons op te nemen via de gegevens in het gedeelte ‘Contact’ hieronder.
10. Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat op de computer van een gebruiker wordt opgeslagen voor archiveringsdoeleinden. Wij gebruiken cookies op onze websites. Wanneer u onze websites bezoekt, bewaren wij gegevens over de activiteiten van de websitebezoeker op onze servers binnen een sessie. Deze sessie is uniek identificeerbaar via een tijdelijk sessietoken. Wij slaan dit sessietoken op in de sessiecookie.
Wij maken gebruik van zowel sessie-ID-cookies als permanente cookies. Wij gebruiken sessiecookies om het navigeren op onze websites voor u te vergemakkelijken. Een sessie-ID-cookie verloopt wanneer u uw browser sluit en bevat geen persoonlijke gegevens. Een permanente cookie blijft gedurende langere tijd op uw harde schijf staan. U kunt permanente cookies verwijderen door de instructies in het helpbestand van uw internetbrowser te volgen. (Klik hier voor meer informatie over cookies)
Wij plaatsen een permanente cookie om uw inlog-id op te slaan, zodat u deze niet meer dan één keer hoeft in te voeren.
Als u cookies weigert, kunt u onze websites nog steeds gebruiken, maar uw mogelijkheden om bepaalde delen van onze websites te gebruiken kunnen beperkt zijn.
Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te kunnen aanbieden die beschikbaar zijn via onze websites en om u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd. Wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u deze diensten te kunnen aanbieden.
Deze cookies zorgen ervoor dat onze websites de keuzes onthouden die u maakt wanneer u onze websites gebruikt. Het doel van deze cookies is om u een meer persoonlijke ervaring te bieden en te voorkomen dat u bij elk bezoek aan onze websites opnieuw uw voorkeuren moet selecteren.
Deze cookies verzamelen informatie over het verkeer naar onze websites en over hoe individuen onze websites gebruiken. De verzamelde informatie kan de soorten informatie omvatten die hierboven zijn beschreven in het gedeelte getiteld “Automatisch verzamelde informatie”. Wij gebruiken deze informatie om onze websites efficiënter te laten functioneren, om algemene demografische informatie te verzamelen, om het activiteitenniveau op onze websites te monitoren en om de websites te verbeteren. Wij gebruiken Google Analytics voor dit doel. Google Analytics maakt gebruik van eigen cookies. Meer informatie over Google Analytics-cookies vindt u hier en over hoe Google uw gegevens beschermt vindt u hier. U kunt het gebruik van Google Analytics met betrekking tot uw gebruik van onze websites voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die hier beschikbaar is.
Deze cookies worden gebruikt wanneer u informatie deelt via een knop voor het delen op sociale media of een ‘vind ik leuk’-knop (of iets dergelijks) op onze websites, of wanneer u uw account koppelt aan of interactie hebt met onze inhoud op of via een sociale netwerksite zoals Facebook of Twitter. Het sociale netwerk registreert dat u dit hebt gedaan. Sociale netwerken gebruiken hun eigen cookies.
Deze cookies volgen uw surfgedrag, zodat wij en externe advertentienetwerken advertenties kunnen tonen die voor u interessant kunnen zijn. Deze cookies gebruiken informatie over uw browsegeschiedenis om u te groeperen met andere gebruikers die vergelijkbare interesses of surfgedrag hebben. Op basis van de cookies die het externe advertentienetwerk op onze websites en andere sites plaatst, kunnen adverteerders advertenties tonen die relevant kunnen zijn voor uw interesses op onze websites en terwijl u op websites van derden bent. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen, zoals hieronder beschreven, of om u af te melden voor het gebruik van uw surfgedrag voor gerichte advertenties. Voor instructies om u af te melden, raadpleegt u het gedeelte ‘Gerichte online advertenties’ van het hoofdstuk ‘Uw keuzes’ in deze privacyverklaring.
Volgens bepaalde wetten van Amerikaanse staten kan het verzamelen van gegevens via cookies van derden voor gerichte reclame en soortgelijke doeleinden worden beschouwd als een ‘verkoop’. Om u af te melden voor de geautomatiseerde verkoop van persoonlijke gegevens, kunt u hier klikken.
11. Niet volgen
Sommige internetbrowsers bieden inmiddels zogenaamde ‘Do Not Track’-mechanismen waarmee browsergebruikers automatisch hun privacyvoorkeuren kunnen doorgeven aan websites die zij bezoeken. Internetbrowsers zijn pas sinds kort begonnen met het opnemen van deze functies en er bestaat nog geen consensus over welke stappen een website moet nemen wanneer deze een ‘do not track’-signaal ontvangt van de browser van een bezoeker van de site, of welke beperkingen voor het verzamelen of gebruiken van informatie moeten worden toegepast wanneer een ‘do not track’-signaal wordt ontvangen. Als gevolg hiervan reageren onze websites momenteel niet op ‘do not track’-signalen.
Wij geven derden, zoals advertentienetwerken, geen toestemming om persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen over de online activiteiten van een persoon in de loop van de tijd en op verschillende websites wanneer de persoon gebruikmaakt van onze diensten.
12. Toegang tot persoonlijke informatie
Als u een gebruiker bent en uw persoonlijke informatie wijzigt, kunt u deze bijwerken door de wijziging door te voeren op uw persoonlijke profielpagina of door een e-mail te sturen naar de beheerder van uw werkgever. U kunt uw profielpagina openen door op de profiellink op de startpagina van TalentQuest te klikken.
Toegang tot persoonlijke informatie die door TalentQuest wordt opgeslagen (zoals beoordelingen of 360-feedbackrapporten) wordt verleend naar goeddunken van uw werkgever.
13. Beveiliging
De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. Wanneer u gegevens invoert, versleutelen wij die gegevens met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL). (Voor meer informatie over SSL kunt u deze link volgen)
Wij volgen algemeen aanvaarde industrienormen om de aan ons verstrekte persoonlijke gegevens te beschermen, zowel tijdens de overdracht als nadat wij deze hebben ontvangen. Geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig. Daarom kunnen wij, hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen, de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Indien u vragen heeft over de beveiliging van onze websites, kunt u een e-mail sturen naar privacyofficer@talentquest.com.
14. Privacy van kinderen
Onze websites zijn niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar en wij verzamelen of ontvangen niet bewust persoonlijke gegevens van hen. In beperkte gevallen kunnen werkgevers onze diensten gebruiken om persoonlijke gegevens van kinderen tussen 13 en 16 jaar te verzamelen en te verwerken, maar alleen met toestemming van een ouder of voogd. Indien u een ouder of voogd bent en denkt dat wij onbedoeld persoonlijke gegevens van uw kind hebben verzameld, verzoeken wij u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar privacyofficer@talentquest.com.
15. Internationale gegevensoverdracht
Wij zijn internationaal actief en kunnen daarom persoonsgegevens over internationale grenzen heen overdragen, onder meer van de EER en Canada naar de Verenigde Staten voor verwerking en opslag en naar India voor verwerking, afhankelijk van de diensten die u gebruikt. Informatie die via deze websites wordt verzameld, kan worden doorgegeven aan servers in de Verenigde Staten en Canada. Door onze websites te gebruiken, stemt u in met de overdracht van deze persoonsgegevens en met ons gebruik van dergelijke persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
TalentQuest voldoet aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (“EU-VS-DPF“) en de Britse uitbreiding van het EU-VS-DPF, zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel. TalentQuest heeft aan het Amerikaanse Ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de EU-VS-gegevensbeschermingskaderprincipes (“EU-VS-DPF-principes”) met betrekking tot de verwerking van persoonlijke informatie die is ontvangen uit de Europese Unie op basis van het EU-VS-DPF en uit het Verenigd Koninkrijk (en Gibraltar) op basis van de Britse uitbreiding van het EU-VS-DPF. Indien er een conflict bestaat tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en de EU-VS DPF-principes, prevaleren de principes. Voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken, kunt u terecht op https://www.dataprivacyframework.gov/.
Wij zijn onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC). In bepaalde situaties kunnen wij verplicht zijn om persoonsgegevens openbaar te maken in reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die wij ontvangen onder het DPF en vervolgens doorgeven aan een derde partij die namens ons optreedt als agent. Wanneer wij persoonsgegevens overdragen aan een derde partij die als agent optreedt, zorgen wij ervoor dat wij (i) dergelijke informatie alleen voor beperkte en gespecificeerde doeleinden overdragen; (ii) ons ervan vergewissen dat de agent verplicht is om ten minste hetzelfde niveau van privacybescherming te bieden als vereist door de beginselen; (iii) redelijke en passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de agent de overgedragen persoonsgegevens effectief verwerkt op een manier die in overeenstemming is met onze verplichtingen onder de beginselen; (iv) van de agent eisen dat hij ons op de hoogte stelt als hij vaststelt dat hij niet langer kan voldoen aan zijn verplichting om hetzelfde niveau van bescherming te bieden als vereist door de Principes; (v) na kennisgeving, ook onder (iv), redelijke en passende maatregelen nemen om ongeoorloofde verwerking te stoppen en te herstellen; en (vi) op verzoek een samenvatting of een representatieve kopie van de relevante privacybepalingen van zijn contract met die agent verstrekken aan het Amerikaanse Ministerie van Handel. In overeenstemming met het EU-VS-DPF en de Britse uitbreiding van het EU-VS-DPF verbindt TalentQuest zich ertoe klachten over uw privacy en onze verzameling of ge e gebruik van uw persoonlijke gegevens die naar de Verenigde Staten zijn overgedragen, op te lossen in overeenstemming met de DPF-beginselen. Personen uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk met vragen of klachten over het DPF dienen eerst contact op te nemen met:
EU:
Osano International Compliance Services Limited
T.a.v.: DVFF
25 North Wall Quay
Dublin 1
D01 H104
Verenigd Koninkrijk::
Osano UK Compliance LTD
T.a.v.: DVFF
42-46 Fountain Street
Belfast
Antrim
BT1 – 5EF
In overeenstemming met het EU-VS DPF en de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF verbindt TalentQuest zich er verder toe om onopgeloste klachten over onze omgang met persoonsgegevens die zijn ontvangen op basis van het EU-VS DPF en de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF, door te verwijzen naar een onafhankelijk geschillenbeslechtingsmechanisme, Data Privacy Framework Services, dat wordt beheerd door BBB National Programs. Indien u geen tijdige bevestiging van uw klacht ontvangt of indien uw klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kunt u terecht op https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers voor meer informatie en om een klacht in te dienen. Deze dienst wordt u kosteloos aangeboden.
Indien uw DPF-klacht niet via bovenstaande kanalen kan worden opgelost, kunt u onder bepaalde voorwaarden een beroep doen op bindende arbitrage voor sommige resterende claims die niet door andere verhaalmechanismen zijn opgelost. Zie https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2
16. Bewaring van persoonlijke gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw persoonlijke gegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke
verplichtingen (bijvoorbeeld als wij uw persoonlijke gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en ons beleid te handhaven. Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers of die van onze externe gegevensopslagproviders.
17. Uw privacyrechten in Californië
Dit gedeelte van onze verklaring is van toepassing op consumenten die in Californië wonen. Wij nemen dit gedeelte op om te voldoen aan de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”) en andere privacywetten van Californië. Alle termen die in de CCPA worden gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis wanneer ze in deze verklaring worden gebruikt.
Als u inwoner bent van Californië, kunt u mogelijk de volgende rechten uitoefenen. Wij zullen ontvangen verzoeken honoreren voor zover dit vereist is door de toepasselijke wetgeving en binnen de door de wet voorgeschreven termijn.
Recht op toegang tot en informatie over persoonlijke gegevens
U hebt het recht om ons te verzoeken u de categorieën en specifieke stukken persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld, bekend te maken. U hebt met name het recht om ons te verzoeken u het volgende bekend te maken, in elk geval in de periode van twaalf maanden voorafgaand aan uw verzoek:
- De categorieën persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld;
- De categorieën bronnen waaruit de persoonsgegevens zijn verzameld;
- Ons zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van persoonsgegevens;
- De categorieën van derden met wie wij persoonsgegevens delen;
- De specifieke stukken persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld;
- De categorieën persoonlijke gegevens over u, indien van toepassing, die wij hebben bekendgemaakt voor geldelijke of andere waardevolle tegenprestaties en de categorieën derden aan wie wij de gegevens hebben bekendgemaakt, per categorie of categorieën persoonlijke gegevens voor elke derde aan wie wij de persoonlijke gegevens hebben bekendgemaakt; en
- De categorieën persoonlijke informatie over u die wij voor zakelijke doeleinden hebben vrijgegeven.
- De categorieën gevoelige persoonlijke gegevens die worden verzameld en de doeleinden waarvoor de categorieën gevoelige persoonlijke gegevens worden verzameld of gebruikt en of dergelijke gegevens worden verkocht of gedeeld.
Recht op verwijdering van persoonlijke informatie
U hebt het recht om ons te verzoeken de persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld, te verwijderen. Er kunnen bepaalde uitzonderingen zijn op onze verplichting om uw informatie te verwijderen, bijvoorbeeld als u een bestaande account of transactie bij ons hebt of als wij een legitieme zakelijke reden hebben om uw informatie te bewaren.
Recht op correctie van persoonsgegevens
U hebt het recht om te verzoeken dat wij onjuiste informatie die wij over u bewaren, corrigeren.
Recht om u af te melden
U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van persoonlijke gegevens. De term ‘verkoop’ zoals gebruikt in de CCPA kan een andere reikwijdte hebben dan u zich voorstelt. Het kan bijvoorbeeld gaan om het delen van gegevens in ruil voor iets van waarde, wat niet beperkt is tot de uitwisseling van geld. Bovendien wordt bepaald gedrag niet als verkoop beschouwd, bijvoorbeeld wanneer persoonlijke gegevens worden gedeeld met een dienstverlener die contractueel verboden is om de persoonlijke gegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan de specifiek gevraagde dienst.
Wij kunnen bepaalde categorieën informatie die wij over u verzamelen, aan derden bekendmaken. Dit kan het gebruik van analytische cookies van derden of andere technologie omvatten die volgens de CCPA als ‘verkoop’ kan worden beschouwd. Als u inwoner bent van Californië, hebt u volgens de CCPA het recht om u af te melden voor dergelijke verkopen door op de link ‘Verkoop mijn persoonlijke gegevens niet’ onderaan deze pagina te klikken.
Wij zijn ook verplicht om wereldwijde privacycontroles te verwerken, dit zijn opt-out-voorkeurssignalen die door de persoon op browserniveau worden geïnitieerd. Voor meer informatie over wereldwijde privacycontroles kunt u hier terecht.
Recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke gegevens te beperken
Inwoners van Californië hebben het recht om het gebruik van elk type gevoelige persoonlijke informatie voor elk doel met elk type derde partij te beperken. Inwoners kunnen deze toestemming op elk moment intrekken. Momenteel verstrekken wij uw gevoelige persoonlijke informatie niet aan andere derde partijen dan die dienstverleners die nodig zijn om onze diensten aan u te kunnen leveren.
Recht op non-discriminatie
Wij mogen u niet discrimineren omdat u een van de bovengenoemde rechten hebt uitgeoefend, onder meer door:
- u goederen of diensten te weigeren;
- verschillende prijzen of tarieven voor goederen of diensten aan te rekenen, onder meer door het gebruik van kortingen of andere voordelen of het opleggen van boetes;
- u een ander niveau of een andere kwaliteit van goederen of diensten te bieden; of
- Te suggereren dat u een andere prijs of tarief voor goederen of diensten of een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten zult ontvangen.
Dit omvat het recht van huidige en toekomstige werknemers om niet te worden gestraft voor het uitoefenen van hun CCPA-rechten.
Zoals toegestaan door de CCPA, kunnen wij u echter bepaalde financiële prikkels aanbieden. Alle door de CCPA toegestane financiële prikkels die wij aanbieden, zullen redelijkerwijs verband houden met de waarde van uw persoonlijke gegevens. Deelname aan een financieel stimuleringsprogramma vereist uw voorafgaande toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Hier volgt een overzicht van hoe wij in de afgelopen 12 maanden persoonlijke gegevens hebben verzameld.
| Categorie persoonlijke gegevens | Voorbeelden van deze categorie | Bronnen van persoonlijke gegevens | Zakelijk doel van verzameling |
| Identificatiegegevens | Echte naam, alias, postadres, unieke persoonlijke identificatiecode, online identificatiecode, intern protocoladres, e-mailadres, accountnaam, burgerservicenummer, rijbewijsnummer, paspoortnummer of andere soortgelijke identificatiecodes. |
U Automatisch Derden |
Om onze diensten te leveren Om de door u gevraagde informatie te verstrekken Om onze diensten te verbeteren Om potentiële klanten te identificeren Om onze diensten op de markt te brengen Om identiteit te verifiëren Om fraude te voorkomen Om betalingen te verwerken Om te voldoen aan de wet Om werkgelegenheid aan te bieden, verzekeringen en secundaire arbeidsvoorwaarden te verstrekken, en achtergrondcontroles uit te voeren |
| Persoonlijke informatie zoals beschreven in California Civ. Code § 1798.80(e) | Naam, handtekening, burgerservicenummer, fysieke kenmerken of beschrijving, adres, telefoonnummer, paspoortnummer, rijbewijsnummer of nummer van identiteitskaart, verzekeringspolisnummer, opleiding, dienstverband, arbeidsverleden, bankrekeningnummer, creditcardnummer, debetkaartnummer of andere financiële informatie, medische informatie of informatie over ziektekostenverzekering. |
U Automatisch Derden |
Om onze diensten te leveren Om door u gevraagde informatie te verstrekken Om onze diensten te verbeteren Om potentiële klanten te identificeren Om onze diensten op de markt te brengen Om identiteit te verifiëren Om fraude te voorkomen Om betalingen te verwerken Om te voldoen aan de wet Om de salarisadministratie te beheren en werknemersvoordelen te verstrekken en te beheren |
| Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische of federale wetgeving | Leeftijd (40 jaar of ouder), ras, huidskleur, afkomst, nationale herkomst, staatsburgerschap, religie of kredietwaardigheid, burgerlijke staat, medische toestand (aids/hiv-status, kanker), lichamelijke of geestelijke handicap, geslacht (inclusief gender, genderidentiteit, genderexpressie, zwangerschap of bevalling en daarmee samenhangende medische aandoeningen), seksuele geaardheid, veteranen- of militaire status, genetische informatie (inclusief familiale genetische informatie), politieke activiteiten of affiliaties, gezinssituatie, bron van inkomsten, status als slachtoffer van huiselijk geweld, mishandeling of stalking. |
U Derden |
Om onze diensten aan klanten te leveren Om onze diensten te verbeteren Om werkgelegenheid aan te bieden, verzekeringen en secundaire arbeidsvoorwaarden te verstrekken, en achtergrondcontroles uit te voeren Om te voldoen aan de wet |
| Commerciële informatie | Gegevens over persoonlijke eigendommen, producten of diensten die zijn gekocht, verkregen of overwogen, of andere aankoop- of consumptiegeschiedenissen of -tendensen. |
U Automatisch |
Om onze diensten te leveren Om onze diensten op de markt te brengen Om onze diensten te verbeteren Om door u gevraagde informatie te verstrekken Om te voldoen aan de wet |
| Biometrische informatie | De genetische, fysiologische, biologische of gedragsmatige kenmerken van een persoon, met inbegrip van informatie met betrekking tot het desoxyribonucleïnezuur (DNA) of activiteitspatronen van een persoon die kunnen worden gebruikt om de identiteit van een persoon vast te stellen, met inbegrip van beelden van de iris , retina, vingerafdrukken, gezicht, hand, handpalm, aderpatronen en stemopnames, waaruit een gezichtsafdruk, een minutiae-sjabloon of een stemafdruk kan worden gehaald, en toetsaanslagpatronen of -ritmes, looppatronen of -ritmes, en slaap-, gezondheids- of bewegingsgegevens die identificerende informatie bevatten. | N.v.t. | N.v.t. |
| Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten | Browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetwebsite, applicatie of advertentie. | Automatisch |
Om onze diensten te leveren Om onze diensten op de markt te brengen Om onze diensten te verbeteren (bijvoorbeeld gegevens over gebruikspatronen) Om de handelingen van werknemers bij te houden voor interne rapportages en informatiebeveiligingsdoeleinden |
| Geolocatiegegevens | Fysieke locatie en/of bewegingen. |
U Automatisch Derden |
Om onze diensten te promoten Om beveiligingsincidenten te detecteren en onze websites te beschermen |
| Zintuiglijke gegevens | Audio-, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie. | N.v.t. | Niet van toepassing |
| Informatie met betrekking tot professionele of werk | Huidige of vroegere arbeidsgeschiedenis of e prestatiebeoordelingen | U |
Om onze diensten te verlenen
Om werkgelegenheid aan te bieden, verzekeringen en secundaire arbeidsvoorwaarden te verstrekken, voor antecedentenonderzoeken |
| Niet-openbare onderwijsgegevens (volgens de Family Educational Rights and Privacy Act – 20 U.S.C. § 1232g, 34 CFR Part 99) | Onderwijsgegevens die rechtstreeks verband houden met een student en worden bijgehouden door een onderwijsinstelling of een partij die namens haar optreedt, zoals cijfers, cijferlijsten, klassenlijsten, roosters van studenten, identificatiecodes van studenten, financiële informatie van studenten of disciplinaire gegevens van studenten. | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Conclusies getrokken uit andere persoonlijke informatie | Informatie die wordt gebruikt om een profiel van een consument op te stellen dat de voorkeuren, kenmerken, psychologische trends, aanleg, gedrag, attitudes, intelligentie, vaardigheden en aanleg van de consument weergeeft. |
U Automatisch Derden |
Om onze diensten te verlenen Om onze diensten op de markt te brengen Om onze diensten te verbeteren Om beveiligingsincidenten te detecteren en onze websites te beschermen |
| Gevoelige persoonlijke informatie | Burgerservicenummer, rijbewijsnummer, accountgegevens, debet- of creditcardnummer in combinatie met wachtwoord of pincode, nauwkeurige geolocatie (met een straal van minder dan 1850 sf ), raciale/etnische afkomst, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, inhoud van e-mails of sms-berichten aan anderen, genetische/biometrische gegevens, gezondheidsinformatie, gegevens over seksleven/seksuele geaardheid | U |
Om onze diensten te leveren Om door u gevraagde informatie te verstrekken Om onze diensten te verbeteren Om potentiële klanten te identificeren Om onze diensten op de markt te brengen Om identiteit te verifiëren Om fraude te voorkomen Om betalingen te verwerken Om te voldoen aan de wet Om de salarisadministratie te beheren en personeelsbeloningen te verstrekken en te beheren |
Wij zullen geen aanvullende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of de door ons verzamelde persoonlijke gegevens gebruiken voor wezenlijk andere, niet-gerelateerde of onverenigbare doeleinden zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
Informatie over hoe lang wij elke categorie verzamelde persoonlijke gegevens bewaren, is opgenomen in het gedeelte ‘Bewaring van persoonlijke gegevens’ hierboven.
Persoonsgegevens die wij openbaar maken
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden aan derden bekendmaken. Wanneer wij persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden bekendmaken, sluiten wij een overeenkomst waarin het doel wordt beschreven en waarin de ontvanger wordt verplicht om die persoonlijke gegevens vertrouwelijk te houden en niet te gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overeenkomst.
In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende categorieën persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden bekendgemaakt:
| Categorie persoonlijke gegevens | Categorieën ontvangers | Zakelijk doel van openbaarmaking |
| Identificatiegegevens | Dienstverleners |
Controle met betrekking tot advertentievertoningen Bijdragen aan het waarborgen van de veiligheid en integriteit van persoonlijke gegevens Foutopsporing om fouten te identificeren en te herstellen Kortstondig gebruik Het uitvoeren van diensten namens het bedrijf Het leveren van advertentie- en marketingdiensten (anders dan contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame) Intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie Activiteiten om de kwaliteit van onze diensten te controleren of te handhaven, te verbeteren, te upgraden en/of te versterken |
| Persoonlijke informatie zoals beschreven in California Civ. Code § 1798.80(e) | Dienstverleners |
Het helpen waarborgen van de veiligheid en integriteit van persoonlijke informatie Foutopsporing om fouten te identificeren en te herstellen Kortstondig gebruik Het uitvoeren van diensten namens het bedrijf Intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie Activiteiten om de kwaliteit van onze diensten te verifiëren of te handhaven, te verbeteren, te upgraden en/of te versterken |
| Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische of federale wetgeving | Dienstverleners |
Het helpen waarborgen van de veiligheid en integriteit van persoonlijke gegevens Foutopsporing om fouten te identificeren en te herstellen Kortstondig gebruik Uitvoeren van diensten namens het bedrijf Intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie Activiteiten om de kwaliteit van onze diensten te controleren of te handhaven, te verbeteren, te upgraden en/of te versterken |
| Commerciële informatie | Dienstverleners |
Audits met betrekking tot advertentievertoningen Het helpen waarborgen van de veiligheid en integriteit van persoonlijke gegevens Foutopsporing om fouten te identificeren en te herstellen Kortstondig gebruik Uitvoeren van diensten namens het bedrijf Intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie Activiteiten om de kwaliteit van onze diensten te controleren of te handhaven, te verbeteren, te upgraden en/of te versterken |
| Biometrische informatie | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Informatie over activiteiten op internet of andere elektronische netwerken | Dienstverleners |
Bijdragen aan het waarborgen van de veiligheid en integriteit van persoonlijke informatie Foutopsporing om fouten te identificeren en te herstellen Kortstondig gebruik Het uitvoeren van diensten namens het bedrijf Intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie Activiteiten om de kwaliteit van onze diensten te controleren of te handhaven, te verbeteren, te upgraden en/of te versterken |
| Geolocatiegegevens | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Zintuiglijke gegevens | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Professionele of werkgerelateerde informatie | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Niet-openbare onderwijsgegevens (volgens de Family Educational Rights and Privacy Act – 20 U.S.C. § 1232g, 34 CFR Part 99) | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Conclusies getrokken uit andere persoonlijke gegevens | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Gevoelige persoonlijke informatie | Dienstverleners |
Bijdragen aan het waarborgen van de veiligheid en integriteit van persoonlijke gegevens Foutopsporing om fouten te identificeren en te herstellen Uitvoeren van diensten namens het bedrijf Intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie Activiteiten om de kwaliteit van onze diensten te controleren of te handhaven, te verbeteren, te upgraden en/of te versterken |
Persoonlijke informatie die wij verkopen of delen
In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende persoonlijke gegevens verkocht/gedeeld:
| Categorie persoonlijke gegevens | Categorieën ontvangers | Doel van verkoop/delen |
| Identificatiegegevens |
Advertentie-, marketing- en analyseproviders Leveranciers |
Marketing |
| Persoonlijke informatie zoals beschreven in California Civ. Code § 1798.80(e) | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische of federale wetgeving | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Commerciële informatie |
Aanbieders van reclame, marketing en analyse Leveranciers |
|
| Biometrische informatie | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten | Advertentie-, marketing- en analyseproviders | Marketing en analyse |
| Geolocatiegegevens | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Zintuiglijke gegevens | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Professionele of werkgerelateerde informatie | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Niet-openbare onderwijsgegevens (volgens de Family Educational Rights and Privacy Act – 20 U.S.C. § 1232g, 34 CFR Part 99) | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
| Conclusies getrokken uit andere persoonlijke informatie | Advertentie-, marketing- en analyseproviders | Marketing en analyse |
| Gevoelige persoonlijke informatie | Niet van toepassing | Niet van toepassing |
Uw privacyrechten in Californië uitoefenen
Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, dient u een verifieerbaar consumentenverzoek bij ons in te dienen door:
een e-mail te sturen naar privacyofficer@talentquest.com, of
ons te bellen op 1-888-995-5983
Onze pagina voor verzoeken inzake privacyrechten te bezoeken
Alleen u of een persoon die u machtigt om namens u op te treden, kan een verifieerbaar consumentenverzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt ook een verifieerbaar consumentenverzoek indienen namens uw minderjarige kind, voor zover wij over informatie met betrekking tot minderjarigen beschikken. Wij bevestigen de ontvangst van het verzoek binnen 10 werkdagen en beschrijven ons verificatieproces. Wij reageren binnen 45 kalenderdagen op uw verzoek als wij uw identiteit kunnen verifiëren, of laten u weten als wij meer tijd nodig hebben. Voor verzoeken om verwijdering is een afzonderlijke bevestiging vereist dat u wilt dat uw gegevens worden verwijderd.
U kunt slechts twee keer per periode van 12 maanden een verifieerbaar consumentenverzoek om toegang of gegevensoverdraagbaarheid indienen. Het verifieerbare consumentenverzoek moet:
- Voldoende informatie bevatten waarmee wij redelijkerwijs kunnen verifiëren dat u de persoon bent over wie wij persoonlijke gegevens hebben verzameld, of een bevoegde vertegenwoordiger.
- Uw verzoek voldoende gedetailleerd beschrijven, zodat wij het goed kunnen begrijpen, evalueren en beantwoorden.
Wij kunnen niet op uw verzoek reageren of u persoonlijke gegevens verstrekken als wij uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen niet kunnen verifiëren en niet kunnen bevestigen dat de persoonlijke gegevens op u betrekking hebben. Voor het indienen van een verifieerbaar consumentenverzoek hoeft u geen account bij ons aan te maken. Wij gebruiken de persoonlijke gegevens die in een verifieerbaar consumentenverzoek worden verstrekt uitsluitend om de identiteit of bevoegdheid van de verzoeker om het verzoek in te dienen te verifiëren.
Als u een account bij ons heeft, sturen wij ons schriftelijke antwoord naar dat account. Als u geen account bij ons heeft, sturen wij ons schriftelijke antwoord per post of elektronisch, naar uw keuze. Alle informatie die wij verstrekken, heeft alleen betrekking op de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ontvangst van het verifieerbare consumentenverzoek. In ons antwoord leggen wij ook uit waarom wij niet aan een verzoek kunnen voldoen, indien van toepassing. Voor verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid zullen wij een formaat selecteren om uw persoonlijke gegevens te verstrekken dat gemakkelijk te gebruiken is en u in staat stelt om de gegevens zonder belemmeringen van de ene entiteit naar de andere te verzenden.
Wij brengen geen kosten in rekening voor het verwerken van of reageren op uw verifieerbare consumentenverzoek, tenzij dit buitensporig, repetitief of kennelijk ongegrond is. Indien wij van mening zijn dat het verzoek kosten met zich meebrengt, zullen wij u informeren over de redenen voor deze beslissing en u een kostenraming verstrekken voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.
Delen van gegevens voor direct marketingdoeleinden
California Civil Code § 1798.83 staat inwoners van Californië bovendien toe om bepaalde informatie op te vragen over onze openbaarmaking van persoonlijke gegevens aan derden voor hun direct marketingdoeleinden. Indien u inwoner bent van Californië, kunt u ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens niet te delen met bepaalde van onze gelieerde ondernemingen en andere derde partijen voor hun marketingdoeleinden. Geef uw voorkeur aan door contact met ons op te nemen via de informatie in het gedeelte ‘Contact’ hieronder.
18. Uw rechten op grond van andere Amerikaanse wetten
Op basis van de toepasselijke wetgeving in de staat waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Om te bevestigen of een verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens verwerkt en om toegang te krijgen tot deze persoonsgegevens;
- Om onjuistheden in uw persoonsgegevens te corrigeren;
- Uw persoonsgegevens te verwijderen;
- Om een kopie te verkrijgen van uw persoonsgegevens die u eerder aan ons hebt verstrekt in een overdraagbaar en, indien technisch haalbaar, direct bruikbaar formaat, indien de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt;
- Om u af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor (i) gerichte reclame, (ii) de verkoop van persoonsgegevens, of (iii) profilering ter ondersteuning van beslissingen die juridische of vergelijkbare gevolgen hebben voor de consument.
- Om niet te worden gediscrimineerd omdat u een van deze rechten hebt uitgeoefend, onder meer door:
- u diensten te weigeren;
- verschillende prijzen of tarieven voor onze diensten aan te rekenen, onder meer door het gebruik van kortingen of andere voordelen of het opleggen van sancties;
- u een ander niveau of een andere kwaliteit van diensten te bieden; en/of
- te suggereren dat u een andere prijs of een ander tarief voor Diensten zult ontvangen, of een ander niveau of een andere kwaliteit van Diensten.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen om uw persoonsgegevens te bevestigen, in te zien, te corrigeren, te verwijderen, een kopie ervan te verkrijgen of u af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor gerichte reclame, verkoop of profilering door gebruik te maken van dit webformulier of door contact met ons op te nemen via de gegevens in het gedeelte ‘Contact’ hieronder.
Wij kunnen u vragen om uw identiteit en uw woonplaats te bevestigen om de informatie te verkrijgen, en u hebt slechts recht op maximaal twee verzoeken per jaar. Vermeld in e-mails ‘Privacyrechten’ als onderwerp. U dient uw volledige naam en e-mailadres te vermelden en te verklaren dat u inwoner bent. Wij zullen uw verzoek binnen 45 dagen verwerken of u laten weten als we meer tijd nodig hebben of uw verzoek niet kunnen verwerken. Als u dit verzoek telefonisch indient, kunnen we u ook vragen om het verzoek schriftelijk in te dienen, zodat we uw identiteit kunnen verifiëren. Als we om welke reden dan ook niet aan uw verzoek kunnen voldoen, zullen we u binnen de verzoektermijn op de hoogte stellen van de reden.
Recht om u af te melden
U hebt mogelijk het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens en gerichte advertenties. Om uw recht uit te oefenen, klikt u op de link ‘Verkoop mijn persoonlijke gegevens niet’ onderaan de webpagina waar uw gegevens worden verzameld.
Signalen voor afmeldingsvoorkeuren
Sommige browsers en browserextensies ondersteunen opt-outvoorkeurssignalen, zoals Global Privacy Control (“GPC”), die een signaal kunnen sturen naar de websites die u bezoekt om aan te geven dat u zich wilt afmelden voor bepaalde soorten gegevensverwerking, waaronder de verkoop van gegevens. GPC is een instelling op webbrowserniveau, die wordt onderhouden door een browser of een browserextensie en die door een gebruiker of privacygerichte technologie kan worden ingesteld. In bepaalde regio’s zullen wij, wanneer wij een dergelijk signaal detecteren, redelijke inspanningen leveren om uw keuzes te respecteren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Beroep tegen onze beslissingen
In sommige rechtsgebieden kunt u bij ons in beroep gaan als wij weigeren actie te ondernemen naar aanleiding van uw uitoefening van bepaalde hierboven beschreven keuzes. Om tegen een dergelijke weigering in beroep te gaan, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in het gedeelte ‘Contact’ hieronder, met als onderwerp ‘Beroep tegen weigering om actie te ondernemen naar aanleiding van privacyverzoek’ en de relevante informatie in de e-mail vermelden.
Als wij weigeren actie te ondernemen naar aanleiding van een verzoek dat u indient, zullen wij u de informatie verstrekken die vereist is volgens de toepasselijke wetgeving in het land waar u woont. Dit kan een uitleg bevatten over waarom wij uw verzoe onze beslissing en/of hoe u een klacht kunt indienen bij de procureur-generaal van uw staat.
19. Betrokkenen in de EU
Dit gedeelte van onze verklaring is van toepassing als u een betrokkene bent die woonachtig is of zich bevindt in de Europese Economische Ruimte (“EER“). Wij hebben dit gedeelte opgenomen om te voldoen aan de Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG“). Alle termen die in de AVG worden gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis wanneer ze in dit gedeelte worden gebruikt.
Afhankelijk van uw relatie tot ons, worden wij beschouwd als de “verwerkingsverantwoordelijke” of de “gegevensverwerker” van de persoonlijke gegevens die wij in het kader van deze verklaring verwerken. Wij worden bijvoorbeeld beschouwd als verwerkingsverantwoordelijke voor websitebezoekers en sollicitanten, en als gegevensverwerker voor gebruikers en werkgevers.
Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat de persoonlijke gegevens waarover wij beschikken altijd correct zijn en raden u daarom aan om uw gegevens in uw eigen account bij te werken als er wijzigingen zijn opgetreden. Hieronder vindt u een overzicht van de rechten die u kunt uitoefenen met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving. Wij nemen alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de persoonlijke gegevens die wij verwerken, beperkt blijven tot de persoonlijke gegevens die redelijkerwijs nodig zijn in verband met de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet.
Indien u inwoner bent van of zich bevindt in de EER, beschikt u over bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming. Deze rechten omvatten:
- Het recht om de informatie die wij van u hebben verzameld in te zien, bij te werken of te verwijderen. Wanneer mogelijk kunt u uw persoonlijke gegevens inzien, bijwerken of verwijderen door contact met ons op te nemen via de gegevens in het gedeelte ‘Contact’ hieronder.
- Het recht op rectificatie. U hebt het recht om uw informatie te laten rectificeren als deze onjuist of onvolledig is.
- Het recht om bezwaar te maken. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens.
- Het recht op beperking. U hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht om een kopie te ontvangen van de informatie die wij over u hebben in een gestructureerd, machinaal leesbaar en algemeen gebruikt formaat.
- Het recht om toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer wij op uw toestemming hebben vertrouwd om uw persoonsgegevens te verwerken.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
Wij baseren ons op de volgende rechtsgrondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens:
- Contract: om een contract met u te sluiten of uit te voeren; bijvoorbeeld:
-
- Om bestellingen te beheren en uit te voeren, leveringen te faciliteren en andere diensten te verlenen;
- Om onze rekeningen en administratie te beheren;
- Om uw vragen en verzoeken te behandelen;
- Wanneer u via onze websites solliciteert, is de verwerking van uw contactgegevens en gegevens over uw arbeidsverleden en opleiding (voor zover nodig om uw sollicitatie te beoordelen, sollicitatiegesprekken te voeren en voor zover anderszins nodig voor de werving) noodzakelijk om te kunnen reageren op uw verzoek om uw sollicitatie te verwerken. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij de sollicitatie die u via onze websites verstuurt niet verwerken.
- Gerechtvaardigde belangen: Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor onze gerechtvaardigde belangen, zorgen wij ervoor dat wij rekening houden met en een afweging maken tussen de mogelijke gevolgen voor u en uw rechten op grond van de gegevensbescherming. Onze gerechtvaardigde zakelijke belangen hebben niet automatisch voorrang op uw belangen – wij zullen uw persoonsgegevens niet gebruiken voor activiteiten waarbij onze belangen worden overschaduwd door de gevolgen voor u, tenzij wij uw toestemming hebben of deze activiteiten anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van op basis van onze gerechtvaardigde belangen, zoals hieronder nader beschreven. Voorbeelden van gerechtvaardigde belangen zijn:
- Het beantwoorden van uw vragen aan de klantenservice en verzoeken om informatie;
- Het onderhouden, verbeteren en analyseren van onze websites en diensten die wij aanbieden;
- Het uitvoeren van marketingactiviteiten;
- Om inbreuken op de beveiliging of fraude op te sporen, te voorkomen of te onderzoeken; en
- De functionaliteit van onze websites te vergemakkelijken;
- Naleving van de wet: Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld:
- Om passende gegevens bij te houden voor interne administratieve doeleinden en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, en
- Om belangrijke productveiligheidsinformatie en kennisgevingen van productterugroepingen te verstrekken.
- Toestemming: Wij sturen u alleen marketingcommunicatie per e-mail over onze diensten of andere promoties met uw toestemming of als u zich anderszins aanmeldt voor het ontvangen daarvan. Als u ons geen toestemming geeft voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor dit doel, sturen wij u deze informatie niet. U hebt het recht om uw toestemming voor deze communicatie op elk moment in te trekken, zoals hieronder beschreven. Het is echter mogelijk dat u nog steeds transactionele of accountgerelateerde berichten van ons ontvangt.
Uw rechten uitoefenen onder de AVG
Indien van toepassing kunt u uw rechten onder de AVG uitoefenen door een verifieerbaar verzoek van de betrokkene bij ons in te dienen met behulp van de onderstaande informatie. U kunt een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens of namens iemand voor wie u toestemming hebt. U moet uw volledige naam en e-mailadres vermelden en bevestigen dat u een burger of inwoner van de EER bent door uw land van staatsburgerschap of verblijfplaats in uw verzoek te vermelden. Wij kunnen u vragen om uw identiteit en/of rechtspositie voor het verzoek te bevestigen, evenals uw verblijfplaats in de EER, om de informatie te verkrijgen. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren of u laten weten als wij meer tijd nodig hebben.
Houd er rekening mee dat wij u zullen vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren, en dat wij uw verzoek kunnen weigeren als wij uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen niet kunnen verifiëren.
Indien u bezwaar wilt maken tegen ons gebruik van uw gegevens (en zonder afbreuk te doen aan andere rechten die u mogelijk heeft), heeft u het recht om dit te doen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. Wij hopen echter dat wij u eerst kunnen helpen met eventuele vragen of opmerkingen over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen via:
EU Vertegenwoordiger
Wij hebben Osano International Compliance Services Limited aangewezen als onze AVG-vertegenwoordiger in de Europese Unie. Zij zijn bereikbaar op:
Osano International Compliance Services Limited
T.a.v.: DVFF
25 North Wall Quay
Dublin 1
D01 H104
20. Uw rechten onder de Britse AVG
Indien u in het Verenigd Koninkrijk woont, zijn ook de volgende bepalingen van toepassing:
Indien wij uw persoonsgegevens delen binnen het bedrijf of met derden buiten het Verenigd Koninkrijk, nemen wij maatregelen om ervoor te zorgen dat er passende waarborgen zijn om de voortdurende bescherming van uw persoonsgegevens te garanderen, bijvoorbeeld door het ondertekenen van het addendum inzake internationale gegevensoverdracht bij de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, dat door de Britse regering is aangenomen op grond van artikel 119A van de Data Protection Act 2018.
U beschikt over dezelfde rechten als de hierboven genoemde rechten voor de EU, met dien verstande dat verwijzingen naar de “AVG” moeten worden gelezen als verwijzingen naar de “Britse AVG” en dat klachten moeten worden ingediend bij de Britse toezichthoudende autoriteit, het Information Commissioner’s Office.
Indien u inwoner bent van het Verenigd Koninkrijk en vragen heeft over dit artikel of een verzoek wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via:
Osano UK Compliance LTD
T.a.v.: DVFF
42-46 Fountain Street
Belfast
Antrim
BT1 – 5EF
21. Personen met een handicap
Indien u een handicap heeft en deze kennisgeving in een ander formaat wenst te ontvangen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via privacyofficer@talentquest.com.
22. Wijzigingen in deze kennisgeving
Indien wij besluiten onze kennisgeving te wijzigen, zullen wij deze wijzigingen in deze kennisgeving en op andere plaatsen die wij geschikt achten publiceren, zodat u op de hoogte bent van de informatie die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel openbaar maken.
Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring op elk moment te wijzigen, dus raadpleeg deze regelmatig. Als wij wezenlijke wijzigingen in deze verklaring aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via deze pagina, per e-mail of via een kennisgeving op onze startpagina.
23. Contact
Laatst bijgewerkt: 19 september 2025
Indien u vragen of suggesties heeft met betrekking tot onze verklaring, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: privacyofficer@talentquest.com
Telefoon: 404.266.9368
Postadres:
Energage
397 Eagleview Blvd.
Suite 200
Exton, PA 19341