Sommaire
1. Notre engagement en matière de confidentialité
2. Informations personnelles que nous collectons
3. Où collectons-nous des informations
4. Comment nous utilisons vos informations
5. Communications de notre part
6. Comment nous divulguons vos informations personnelles
14. Confidentialité des enfants
15. Transferts internationaux de données
16. Conservation des informations personnelles
17. Vos droits en matière de confidentialité en Californie
18. Vos droits en vertu d’autres lois américaines
19. Personnes concernées dans l’UE
20. Vos droits en vertu du RGPD britannique
1. Notre engagement en matière de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Afin de mieux protéger votre vie privée, nous vous fournissons la présente déclaration expliquant nos pratiques en matière d’informations en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. La présente déclaration de confidentialité (« Déclaration ») s’applique à TalentQuest, une division d’Energage, LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (« TalentQuest » ou « nous », « notre » ou « nos »). Dans le présent avis, les termes « vous » et « votre » font référence à vous, l’utilisateur de nos services. Les employés de TalentQuest doivent se reporter à l’avis de confidentialité destiné aux employés. Le présent avis décrit nos pratiques en matière de confidentialité pour les informations que nous collectons lors de vos interactions avec nous, y compris, mais sans s’y limiter:
- L’utilisation de ce site web et de tout autre site web que nous possédons ou contrôlons et qui fait référence ou renvoie à la présente déclaration (les « sites web ») ;
- l’utilisation des applications logicielles que nous mettons à disposition pour une utilisation sur ou via des ordinateurs et des appareils mobiles (les « Applications ») ;
- L’utilisation ou l’examen de nos produits, y compris, mais sans s’y limiter, nos Talent Insights™, évaluations comportementales, objectifs, performances, rémunérations, enquêtes 360, apprentissage, succession, connexion et analyses (les « Produits ») ;
- Interaction avec notre service clientèle, connexion avec nous sur les réseaux sociaux, publication sur nos pages de réseaux sociaux et mention de notre nom dans vos publications sur les réseaux sociaux (collectivement, les « Communications ») ; et
- Répondre à nos publicités ou les consulter, ou participer à nos enquêtes, concours ou promotions (les « Opportunités de participation »).
Les sites Web, les applications, les produits, les communications et les opportunités de participation sont collectivement appelés les « services ». La présente déclaration s’applique également aux informations personnelles que nous recevons de partenaires commerciaux ou de tiers (tels que votre employeur ou employeur potentiel). Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur la collecte d’informations personnelles. Nos Services sont utilisés par nos clients qui cherchent à améliorer leurs pratiques de gestion et de développement des talents (les « Employeurs »), les employés de nos clients (les « Utilisateurs »), les personnes qui visitent les Sites Web (les « Visiteurs du site Web ») et les personnes qui postulent à un emploi chez nous (les « Candidats »). En utilisant les Services, vous acceptez nos Conditions d’utilisation.
La présente déclaration ne s’applique pas aux sites Web tiers accessibles via nos sites Web. La présente déclaration ne s’applique pas au contenu généré par les utilisateurs et nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur les sites Web à cet égard. Vous comprenez et reconnaissez que, même après leur suppression, des copies de ce contenu utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou si d’autres utilisateurs ont copié ou stocké votre contenu utilisateur.
2. Informations personnelles que nous collectons
Les « informations personnelles » désignent toutes les données qui vous identifient en tant qu’individu ou qui se rapportent à un individu identifiable. Nous obtenons des informations personnelles vous concernant à différents moments de votre interaction avec nos services et à partir de diverses sources décrites ci-dessous.
Informations que vous nous fournissez
Visiteurs du site web
- Coordonnées telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse personnelle ou professionnelle, adresse de livraison, numéros de téléphone, numéros de téléphone portable.
Employeurs
- Coordonnées telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse personnelle ou professionnelle, adresse de livraison, numéros de téléphone, numéros de téléphone portable.
- Informations commerciales telles que les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit, vos coordonnées bancaires et vos informations de facturation, ainsi que les applications ou services achetés et/ou utilisés.
- Déductions concernant vos préférences en matière de marketing et de communication, vos centres d’intérêt et d’autres caractéristiques.
- Informations audiovisuelles telles que les enregistrements d’appels au service clientèle ou de vidéoconférences.
Utilisateurs
- Coordonnées telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse personnelle ou professionnelle, adresse de livraison, numéros de téléphone, numéros de téléphone portable.
- Informations démographiques telles que votre âge, votre sexe, votre nationalité, votre handicap et votre situation familiale.
- Informations audiovisuelles telles que les enregistrements d’appels au service clientèle ou de vidéoconférences.
- Informations issues des réseaux sociaux conformes aux paramètres de votre compte sur ces réseaux, telles que votre localisation, vos check-ins, vos activités, vos centres d’intérêt, vos photos, vos mises à jour de statut et votre liste d’amis.
Candidats à un emploi
- Coordonnées telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse personnelle ou professionnelle, adresse de livraison, numéros de téléphone, numéros de portable.
- Informations démographiques telles que votre âge, votre sexe, votre nationalité, votre statut d’invalidité et votre situation matrimoniale.
- Informations professionnelles telles que vos antécédents professionnels, les noms et adresses de vos employeurs actuels et précédents, votre profession ou votre titre/fonction, les informations d’identification de l’ ur/employé, les informations relatives aux dépenses, les informations fiscales et de retenue à la source, et les coordonnées en cas d’urgence.
Informations collectées automatiquement
À l’instar de nombreuses entreprises, nous et/ou nos prestataires de services pouvons collecter et/ou stocker automatiquement certaines informations lorsque vous visitez ou interagissez avec les Services (« Informations d’utilisation »). Ces Informations d’utilisation peuvent être stockées et/ou consultées à partir de votre ordinateur personnel, ordinateur portable, tablette, téléphone mobile ou autre appareil (un « Appareil ») chaque fois que vous visitez ou interagissez avec nos Services. Les Informations d’utilisation peuvent inclure :
- Votre adresse IP, votre IDFA, votre identifiant publicitaire Android/Google, votre IMEI ou tout autre identifiant unique ;
- Les fonctionnalités de votre Appareil (y compris le navigateur, la langue du navigateur, les paramètres et le comportement, le système d’exploitation, le matériel, les informations sur le réseau mobile) ;
- Les pages web et les URL de renvoi et de sortie ;
- Les zones des sites Web que vous visitez et vos activités sur ces sites, y compris la mémorisation de votre identité et de vos préférences ;
- La localisation de votre Appareil ou d’autres informations de localisation, y compris le code postal, l’État ou le pays à partir duquel vous avez accédé aux Services ;
- Les caractéristiques de votre appareil ;
- Certaines autres données relatives à votre appareil, y compris l’heure à laquelle vous visitez nos sites Web ou d’autres informations utilisées pour fournir des analyses ou d’autres informations d’utilisation ;
- Les informations relatives à votre interaction avec nos e-mails ; et
- Les informations statistiques sur la manière dont les utilisateurs non enregistrés et enregistrés, collectivement, utilisent les sites Web et les services. Ces informations agrégées sont dérivées des informations personnelles, mais ne peuvent être reliées à vous ou à votre navigateur Web.
Informations collectées auprès de tiers
Les sites Web peuvent inclure des fonctionnalités qui permettent certains types d’interactions entre les sites Web et votre compte sur un site Web ou une application tiers. L’utilisation de cette fonctionnalité peut impliquer que le site tiers nous fournisse des informations. Par exemple, nous pouvons obtenir des informations sur le trafic et l’utilisation de nos sites Web auprès de tiers. Ces tiers utilisent également des cookies et d’autres technologies de suivi pour capturer des informations sur vos interactions avec nous. Nous n’avons aucun contrôle sur les informations collectées, utilisées et partagées par ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les avis de ces tiers afin de comprendre leurs pratiques en matière de confidentialité.
3. Où collectons-nous des informations
- Inscription à nos services – Afin d’utiliser certains de nos services, vous devez d’abord créer un nom d’utilisateur et un mot de passe.
- Auprès des employeurs (ou employeurs potentiels – Nous collectons des informations de contact (telles que le nom complet, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail). Nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter au sujet de nos services.
- Paiement des services – Nous recueillons des informations personnelles vous concernant afin de traiter votre commande et votre demande de services.
- Demande de renseignements sur nos services ou demande d’informations ou de documents de notre part – Nous recueillons des informations personnelles vous concernant afin de répondre à votre demande de devis ou de renseignements sur nos services.
- Contact avec les centres de service à la clientèl – Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous nous contactez, y compris lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, fax ou via des services de chat en ligne ou lorsque vous contactez le service clientèle. Ces communications verbales peuvent être enregistrées à des fins d’assurance qualité et de formation.
- Réseaux sociaux -Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous choisissez de participer à nos activités ou offres sur les réseaux sociaux. Nous pouvons également vous permettre de participer à des concours en fournissant des photos que vous pouvez partager avec vos contacts sur les réseaux sociaux afin d’obtenir des votes, des offres partagées ou d’autres promotions.
- Candidature à un emploi – Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous choisissez de postuler en ligne à un emploi chez nous afin d’évaluer votre aptitude à occuper ce poste.
4. Comment nous utilisons vos informations
TalentQuest peut utiliser les informations personnelles qui nous sont fournies comme suit :
- Pour offrir et fournir nos services et soutenir nos activités principales.
- Pour traiter ou exécuter des commandes, notamment pour communiquer avec vous au sujet de nos services, envoyer une confirmation de commande, enregistrer et gérer votre compte, et répondre aux demandes de service client liées aux services que nous fournissons.
- Pour personnaliser votre expérience en affichant du contenu basé sur vos intérêts.
- Pour fournir des fonctionnalités basées sur l’IA au sein de la plateforme grâce à une intégration API avec OpenAI ; veuillez noter que les informations personnelles que nous utilisons ne sont pas utilisées par OpenAI pour entraîner leurs modèles d’IA. Les employeurs peuvent désactiver ces fonctionnalités à tout moment.
- Pour maintenir notre relation client et vous fournir des informations sur nos sites Web, nos conditions d’utilisation et/ou la présente déclaration, ou sur les modifications qui y sont apportées.
- Pour les processus commerciaux internes, l’authentification, la prévention des pertes et des fraudes, la sécurité publique et les fonctions juridiques.
- À des fins de marketing direct, notamment pour vous inviter à participer à des concours, des jeux-concours et des promotions ; pour vous envoyer des informations sur nos produits ou services ; et pour vous envoyer des informations sur les produits nouveaux ou mis à jour, ou des actualités et informations que vous avez demandées par le biais de notre newsletter.
- Pour mener des recherches, des analyses et des actions publicitaires.
- Pour intégrer votre calendrier Google à certaines fonctionnalités de notre plateforme. Notre utilisation et notre transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google seront conformes à la politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.
- Pour vous inviter à participer à des enquêtes auprès des utilisateurs ou pour vous demander votre avis sur les sites Web ou nos produits.
- À des fins statistiques, marketing ou opérationnelles internes, telles que la mesure et la compréhension des tendances démographiques, des utilisateurs, des intérêts des utilisateurs, des achats et autres tendances parmi nos utilisateurs.
- Pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos sites Web et de notre entreprise.
- Pour enquêter, prévenir, défendre ou prendre d’autres mesures concernant les violations de la présente déclaration ou de nos conditions d’utilisation, les activités illégales, les soupçons de fraude ou les situations impliquant des menaces potentielles pour nos droits légaux ou ceux d’autrui.
- Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
TalentQuest peut collecter des informations sur l’utilisation des sites Web, telles que les types de services utilisés et le nombre de visiteurs que nous recevons quotidiennement. Ces informations sont collectées sous forme agrégée, sans identifier individuellement les visiteurs du site Web. TalentQuest peut utiliser ces données statistiques agrégées et non identifiables à des fins d’analyse statistique, de recherche, de marketing ou à des fins promotionnelles similaires. En outre, TalentQuest analyse les données agrégées dans le cadre de ses efforts continus pour valider et améliorer son produit.
5. Communications de notre part
- Annonces relatives aux services – Nous vous enverrons des annonces relatives aux services lorsque cela sera nécessaire. Par exemple, si vous participez à une évaluation de performance ou à une enquête de feedback à 360°, nous vous enverrons un e-mail de notification. Dans certains cas, nous pouvons également vous envoyer d’autres e-mails de notification/rappel liés au processus de gestion des performances. En règle générale, vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Vous pouvez vous désabonner du processus d’évaluation à 360° et des e-mails liés à ce processus en suivant la procédure de désabonnement indiquée dans cet e-mail. Les employeurs ont la possibilité de désactiver les comptes d’utilisateurs.
- Service clientèle – Nous communiquerons avec vous pour répondre à vos demandes, vous fournir les services que vous sollicitez et gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou par téléphone, conformément à vos instructions raisonnables.
- Messagerie texte – Nous pouvons vous envoyer des messages texte/SMS liés aux Services si vous ou votre employeur avez donné votre consentement. Votre employeur ne peut vous inscrire à ces messages texte que si vous lui avez préalablement donné votre consentement. Des frais de messagerie texte peuvent s’appliquer. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos messages texte en répondant STOP dans les messages.
6. Comment nous divulguons vos informations personnelles
TalentQuest n’est pas l’unique propriétaire des informations collectées sur TalentQuest. Les informations personnelles des utilisateurs qui nous sont soumises dans le cadre de nos services peuvent être partagées avec un employeur en relation avec son utilisation des services TalentQuest.
Nous pouvons divulguer les informations personnelles qui nous sont fournies comme suit :
- Informations agrégées – Nous pouvons divulguer des données agrégées à des fins de validité, de fiabilité et de recherche normative, mais dans le cadre de ces analyses, les données ne seront pas identifiées par individu.
- Informations personnelles – Nous pouvons divulguer les informations personnelles que vous fournissez à votre employeur. Nous pouvons également partager les informations personnelles des utilisateurs avec des entreprises qui nous fournissent des services ou qui fournissent des services en notre nom. Cela inclut la fourniture de certains services, comme les fournisseurs avec lesquels nous travaillons en partenariat pour réaliser des évaluations comportementales et de personnalité. Dans de tels cas, nous exigeons de ces entreprises qu’elles mettent en place des mesures de protection de vos informations.
- Acquisition – Si notre société ou nos actifs sont acquis par une autre société, la société acquéreuse assumera la responsabilité des informations que nous avons collectées par le biais des Services et assumera les droits et obligations concernant les informations collectées par le biais des Sites web, comme décrit dans la présente Déclaration.
- Exigences légale – Nous divulguerons vos informations personnelles (i) si nous y sommes tenus par la loi ou une procédure judiciaire, (ii) aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres représentants du gouvernement sur la base d’une demande exécutoire du gouvernement ou conformément à la loi applicable, ou (iii) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière ou dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale présumée ou avérée.
7. Prise de décision automatisée
Nous utilisons l’intelligence artificielle (« IA »), y compris l’apprentissage automatique, dans le cadre de nos activités commerciales, notamment aux fins énoncées dans la section « Comment nous utilisons vos informations » ci-dessus, qui impliquent le traitement de vos informations personnelles. Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles pour former l’IA ou pour prendre des décisions à l’aide de l’IA. Les employeurs peuvent se désinscrire de ces fonctionnalités à tout moment.
8. Liens vers d’autres sites
Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites tiers, inclure des intégrations tierces ou proposer un service co-marqué ou de marque tierce (collectivement, les « autres liens et sites »). Par le biais de ces autres liens et sites, vous pouvez fournir des informations (y compris des informations personnelles et d’autres informations) directement à des tiers (qui peuvent inclure certains prestataires de services), à nous, ou aux deux. Étant donné que ces autres liens et sites peuvent ne pas être hébergés ou contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres liens et sites ni du contenu qui y est fourni.
La présente déclaration ne s’applique pas aux pratiques en matière d’informations de ces autres liens et sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chacun de ces autres liens.
9. Choix/Désinscription
La participation des utilisateurs aux services proposés (par exemple, évaluations de performance, gestion des objectifs, feedback à 360°, évaluations de sélection, planification de la relève, gestion de l’apprentissage, connexion, gestion de la rémunération et tout autre service que nous pourrions proposer à l’avenir) dépend de votre relation avec votre employeur. Si vous êtes un utilisateur, vous devez discuter avec votre employeur si vous décidez de ne pas participer à nos services.
En ce qui concerne les messages marketing, vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le bouton de désabonnement figurant dans les e-mails ou en nous contactant à l’aide des informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
10. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur à des fins d’archivage. Nous utilisons des cookies sur nos sites Web. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous conservons les données relatives aux activités des visiteurs du site Web sur nos serveurs pendant une session. Cette session est identifiable de manière unique grâce à un jeton de session temporaire. Nous stockons ce jeton de session dans le cookie de session.
Nous utilisons à la fois des cookies d’identification de session et/ou des cookies persistants. Nous utilisons des cookies de session pour vous faciliter la navigation sur nos sites Web. Un cookie d’identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur et ne contient aucune information personnelle. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier « Aide » de votre navigateur Internet. (Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez cliquer ici)
Nous installons un cookie persistant pour stocker votre identifiant de connexion, afin que vous n’ayez pas à le saisir plus d’une fois.
Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos sites Web, mais votre capacité à utiliser certaines zones de nos sites Web peut être limitée.
Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur nos sites Web et vous permettre d’utiliser certaines de leurs fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons uniquement ces cookies pour vous fournir ces services.
Ces cookies permettent à nos sites Web de mémoriser les choix que vous effectuez lorsque vous les utilisez. L’objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter d’avoir à resélectionner vos préférences à chaque fois que vous visitez nos sites Web.
Ces cookies collectent des informations sur le trafic vers nos sites Web et sur la manière dont les individus utilisent nos sites Web. Les informations recueillies peuvent inclure les types d’informations décrits ci-dessus dans la section intitulée « Informations collectées automatiquement ». Nous utilisons ces informations pour aider à exploiter nos sites Web plus efficacement, pour recueillir des informations démographiques générales, pour surveiller le niveau d’activité sur nos sites Web et pour améliorer les sites Web. Nous utilisons Google Analytics à cette fin. Google Analytics utilise ses propres cookies. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies de Google Analytics ici et sur la manière dont Google protège vos données ici. Vous pouvez empêcher l’utilisation de Google Analytics en rapport avec votre utilisation de nos sites Web en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible ici.
Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations à l’aide d’un bouton de partage sur les réseaux sociaux ou d’un bouton « J’aime » (ou similaire) sur nos sites Web, ou lorsque vous liez votre compte ou interagissez avec notre contenu sur ou via un site Web de réseau social tel que Facebook ou Twitter. Le réseau social enregistrera cette action. Les réseaux sociaux utilisent leurs propres cookies.
Ces cookies suivent vos habitudes de navigation afin de nous permettre, ainsi qu’aux réseaux publicitaires tiers, de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Ces cookies utilisent les informations relatives à votre historique de navigation pour vous regrouper avec d’autres utilisateurs ayant des intérêts ou des comportements de navigation similaires. Sur la base des cookies que le réseau publicitaire tiers installe sur nos sites Web et d’autres sites, les annonceurs peuvent afficher des publicités susceptibles de correspondre à vos intérêts sur nos sites Web et lorsque vous vous trouvez sur des sites Web tiers. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies, comme décrit ci-dessous, ou de refuser l’utilisation de votre comportement de navigation à des fins de publicité ciblée. Pour obtenir des instructions sur la manière de refuser, veuillez consulter la partie « Publicité en ligne ciblée » de la section « Vos choix » de la présente déclaration de confidentialité.
En vertu de certaines lois étatiques américaines, la collecte de données par le biais de cookies tiers à des fins de publicité ciblée et à des fins similaires peut être considérée comme une « vente ». Pour refuser la vente automatisée de vos informations personnelles, veuillez cliquer ici.
11. Ne pas suivre
Certains navigateurs Internet ont commencé à proposer ce que l’on appelle souvent des mécanismes « Ne pas suivre » permettant aux utilisateurs de signaler automatiquement leurs préférences en matière de confidentialité aux sites Web qu’ils visitent. Les navigateurs Internet ont commencé à inclure ces fonctionnalités relativement récemment et il n’existe pas encore de consensus sur les mesures qu’un site Web doit prendre lorsqu’il reçoit un signal « Ne pas suivre » du navigateur d’un visiteur du site, ni sur les restrictions de collecte ou d’utilisation des informations qui doivent être appliquées lorsqu’un signal « Ne pas suivre » est reçu. Par conséquent, nos sites Web ne répondent pas actuellement aux signaux « Ne pas suivre ».
Nous n’autorisons pas les tiers, tels que les réseaux publicitaires, à collecter des informations personnelles identifiables sur les activités en ligne d’une personne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque cette personne utilise nos services.
12. Accès aux informations personnelles
Si vous êtes un utilisateur et que vos informations personnelles changent, vous pouvez les mettre à jour en effectuant la modification sur votre page de profil personnel ou en envoyant un e-mail à l’administrateur de votre employeur. Vous pouvez accéder à votre page de profil en cliquant sur le lien « Profil » sur la page d’accueil de TalentQuest.
L’accès aux informations personnelles stockées par TalentQuest (telles que les évaluations ou les rapports de feedback 360) est fourni à la discrétion de votre employeur.
13. Sécurité
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations, nous les cryptons à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). (Pour en savoir plus sur le protocole SSL, veuillez suivre ce lien)
Nous suivons les normes généralement acceptées dans le secteur pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu’après leur réception. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Si vous avez des questions concernant la sécurité sur nos sites Web, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse privacyofficer@talentquest.com.
14. Confidentialité des enfants
Nos sites Web ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons ni ne recevons sciemment de données personnelles les concernant. Dans certains cas limités, les employeurs peuvent utiliser nos services pour collecter et traiter les données personnelles d’enfants âgés de 13 à 16 ans, mais uniquement avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons pu collecter par inadvertance des données personnelles concernant votre enfant, veuillez nous en informer immédiatement en envoyant un e-mail à privacyofficer@talentquest.com.
15. Transferts internationaux de données
Nous opérons à l’échelle internationale et, par conséquent, nous pouvons être amenés à transférer des informations personnelles au-delà des frontières internationales, y compris depuis l’EEE et le Canada vers les États-Unis à des fins de traitement et de stockage, et vers l’Inde à des fins de traitement, en fonction des services auxquels vous accédez. Les informations collectées via ces sites Web peuvent être transmises à des serveurs situés aux États-Unis et au Canada. En utilisant nos sites Web, vous consentez au transfert de ces informations personnelles et à leur utilisation par nos soins, comme indiqué dans la présente déclaration.
TalentQuest se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (« EU-U.S. DPF ») et à l’extension britannique du cadre EU-U.S. DPF, tels que définis par le ministère américain du Commerce. TalentQuest a certifié au ministère américain du Commerce qu’elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (« principes du DPF UE-États-Unis ») en ce qui concerne le traitement des informations personnelles reçues de l’Union européenne en vertu du DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l’extension britannique au DPF UE-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur le site https://www.dataprivacyframework.gov/.
Nous sommes soumis aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC). Dans certaines situations, nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.
Nous sommes responsables du traitement des données personnelles que nous recevons dans le cadre du DPF et que nous transférons ensuite à un tiers agissant en tant qu’agent en notre nom. Lorsque nous transférons des informations personnelles à un tiers agissant en tant qu’agent, nous veillons à ce que (i) nous ne transférions ces informations qu’à des fins limitées et spécifiques ; (ii) nous nous assurions que l’agent est tenu de fournir au moins le même niveau de protection de la vie privée que celui requis par les principes ; (iii) nous prenions des mesures raisonnables et appropriées pour garantir que l’agent traite efficacement les informations personnelles transférées d’une manière conforme à nos obligations en vertu des principes ; (iv) exigeons de l’agent qu’il nous informe s’il estime ne plus être en mesure de respecter son obligation de fournir le même niveau de protection que celui requis par les Principes ; (v) dès notification, y compris en vertu du point (iv), prenons des mesures raisonnables et appropriées pour mettre fin au traitement non autorisé et y remédier ; et (vi) fournissons au ministère américain du Commerce, sur demande, un résumé ou une copie représentative des dispositions pertinentes en matière de confidentialité de son contrat avec cet agent.
Conformément au DPF UE-États-Unis et à l’extension britannique au DPF UE-États-Unis, TalentQuest s’engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles transférées aux États-Unis conformément aux principes du DPF. Les personnes résidant dans l’Union européenne et au Royaume-Uni qui ont des questions ou des plaintes concernant le DPF doivent d’abord contacter :
UE:
Osano International Compliance Services Limited
À l’attention de : DVFF
25 North Wall Quay
Dublin 1
D01 H104
Royaume-Uni:
Osano UK Compliance LTD
À l’attention de : DVFF
42-46 Fountain Street
Belfast
Antrim
BT1 – 5EF
Conformément au bouclier de protection des données UE-États-Unis et à l’extension britannique du bouclier de protection des données UE-États-Unis, TalentQuest s’engage en outre à renvoyer les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du bouclier de protection des données UE-États-Unis et de l’extension britannique du bouclier de protection des données UE-États-Unis à un mécanisme indépendant de résolution des litiges, Data Privacy Framework Services, géré par BBB National Programs. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de votre plainte dans les délais impartis, ou si votre plainte n’est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers pour plus d’informations et pour déposer une plainte. Ce service vous est fourni gratuitement.
Si votre plainte DPF ne peut être résolue par les voies susmentionnées, vous pouvez, sous certaines conditions, invoquer un arbitrage exécutoire pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d’autres mécanismes de recours. Veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2.
16. Conservation des informations personnelles
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés ou ceux de nos fournisseurs tiers de stockage de données.
17. Vos droits en matière de confidentialité en Californie
Cette section de notre déclaration s’applique aux consommateurs résidant en Californie. Nous adoptons cette section afin de nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA ») et aux autres lois californiennes en matière de confidentialité. Tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans la présente déclaration.
Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer les droits suivants. Nous honorerons les demandes reçues dans la mesure requise par la loi applicable et dans les délais prévus par la loi.
Droit d’accès et d’information concernant les informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer les catégories et les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Plus précisément, vous avez le droit de nous demander de vous communiquer les informations suivantes, pour chaque cas au cours des douze mois précédant votre demande :
- Les catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
- Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées ;
- Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte ou la vente de données personnelles ;
- Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les données personnelles ;
- Les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet ;
- Les catégories d’informations personnelles vous concernant, le cas échéant, que nous avons divulguées en échange d’une contrepartie monétaire ou autre et les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué ces informations, par catégorie ou catégories d’informations personnelles pour chaque tiers auquel nous avons divulgué les informations personnelles ; et
- Les catégories de données à caractère personnel vous concernant que nous avons divulguées à des fins commerciales.
- Les catégories d’informations personnelles sensibles à collecter et les finalités pour lesquelles les catégories d’informations personnelles sensibles sont collectées ou utilisées, et si ces informations sont vendues ou partagées.
Droit à la suppression des informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées auprès de vous. Il peut y avoir certaines exceptions à notre obligation de supprimer vos informations, par exemple si vous avez un compte ou une transaction en cours avec nous ou si nous avons une raison commerciale légitime de conserver vos informations.
Droit de rectification des informations personnelles
Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information inexacte que nous détenons à votre sujet.
Droit de refus
Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles. Le terme « vente » tel qu’il est utilisé dans le CCPA peut avoir une portée différente
de celle que vous imaginez. Par exemple, il peut inclure le partage d’informations en échange de quelque chose de valeur, qui ne se limite pas à l’échange d’argent. En outre, certains comportements ne sont pas considérés comme une vente, par exemple lorsque des informations personnelles sont partagées avec un prestataire de services qui est contractuellement tenu de ne pas utiliser ces informations à des fins autres que celles spécifiquement demandées.
Nous pouvons divulguer certaines catégories d’informations que nous recueillons à votre sujet à des tiers. Cela peut inclure l’utilisation de cookies analytiques tiers ou d’autres technologies pouvant être considérées comme des « ventes » au sens de la CCPA. En vertu de la CCPA, si vous résidez en Californie, vous avez le droit de refuser ces ventes en cliquant sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » en bas de cette page.
Nous sommes également tenus de traiter les contrôles de confidentialité globaux, qui sont des signaux de préférence de désactivation initiés par l’individu au niveau du navigateur. Pour plus d’informations sur les contrôles de confidentialité globaux, veuillez consulter cette page.
Droit de limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles
Les résidents californiens ont le droit de limiter l’utilisation de chaque type d’informations personnelles sensibles pour chaque finalité avec chaque type de partenaire tiers. Les résidents peuvent révoquer cette autorisation à tout moment. Actuellement, nous ne fournissons vos informations personnelles sensibles à aucun tiers autre que les prestataires de services qui nous sont nécessaires pour vous fournir nos services.
Droit à la non-discrimination
Nous ne pouvons pas vous discriminer parce que vous avez exercé l’un des droits susmentionnés, notamment en :
- Vous refuser des biens ou des services ;
- Appliquant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment par le biais de remises ou d’autres avantages ou en imposant des pénalités ;
- vous fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différent ; ou
- suggérant que vous bénéficierez d’un prix ou d’un tarif différent pour des biens ou des services, ou d’un niveau ou d’une qualité différent pour des biens ou des services.
Cela inclut le droit des employés actuels et potentiels de ne pas subir de représailles pour avoir exercé leurs droits en vertu de la CCPA.
Toutefois, comme le permet la CCPA, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles. La participation à un programme d’incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.
Informations personnelles que nous collectons
Voici un résumé de la manière dont nous avons collecté des informations personnelles au cours des 12 derniers mois.
| Catégorie de renseignements personnels | Exemples de cette catégorie | Sources des informations personnelles | Objectif commercial de la collecte |
| Identifiants | Nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP interne, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires. |
Vous Automatiquement Tiers |
Pour fournir nos services Pour fournir les informations que vous avez demandées Pour améliorer nos services Pour identifier des clients potentiels Pour commercialiser nos services Pour vérifier l’identité Pour prévenir la fraude Pour traiter les paiements Pour se conformer à la loi Pour proposer des offres d’emploi, fournir des assurances et des avantages sociaux, effectuer des vérifications d’antécédents |
| Informations personnelles décrites dans le Code civil californien § 1798.80(e) | Nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité nationale, numéro de police d’assurance, formation, emploi, historique professionnel, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou information relative à l’assurance maladie. |
Vous Automatiquement Tiers |
Pour fournir nos services Pour fournir les informations que vous avez demandées Pour améliorer nos services Pour identifier des clients potentiels Pour commercialiser nos services Pour vérifier l’identité Pour prévenir la fraude Pour traiter les paiements Pour se conformer à la loi Pour gérer la paie et fournir et administrer les avantages sociaux des employés |
| Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale | Âge (40 ans ou plus), race, couleur de peau, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou crédit, état civil, état de santé (SIDA/VIH, cancer), handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’ , l’accouchement et les conditions médicales connexes), orientation sexuelle, statut d’ancien combattant ou de militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales), activités ou affiliations politiques, situation familiale, source de revenus, statut de victime de violence domestique, d’agression ou de harcèlement. |
Vous Tiers |
Pour fournir nos services aux clients Pour améliorer nos Services Pour proposer des offres d’emploi, fournir des assurances et des avantages sociaux, vérifier les antécédents Pour se conformer à la loi |
| Informations commerciales | Enregistrements des biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation. |
Vous Automatiquement |
Pour fournir nos services Pour commercialiser nos Services Pour améliorer nos Services Pour vous fournir les informations que vous avez demandées Pour nous conformer à la loi |
| Informations biométriques | Caractéristiques génétiques, physiologiques, biologiques ou comportementales d’une personne, y compris les informations relatives à l’acide désoxyribonucléique (ADN) ou aux schémas d’activité d’une personne qui peuvent être utilisées pour établir l’identité d’une personne, y compris les images de l’ l’iris, de la rétine, des empreintes digitales, du visage, de la main, de la paume, des motifs veineux et des enregistrements vocaux, à partir desquels il est possible d’extraire une empreinte faciale, un modèle de détails ou une empreinte vocale, ainsi que les modèles ou rythmes de frappe, les modèles ou rythmes de démarche et les données relatives au sommeil, à la santé ou à l’exercice physique qui contiennent des informations d’identification. | N/A | N/A |
| Informations relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques | Historique de navigation, historique de recherche et informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet. | Automatiquement |
Pour fournir nos services Pour commercialiser nos services Pour améliorer nos services (par exemple, données sur les habitudes d’utilisation) Pour suivre les actions des employés à des fins de rapports internes et de sécurité des informations |
| Données de géolocalisation | Emplacement physique et/ou déplacements. |
Vous Automatiquement Tiers |
Pour commercialiser nos services Pour détecter les incidents de sécurité et protéger nos sites Web |
| Données sensorielles | Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires. | Sans objet | N/A |
| Informations relatives aux compétences professionnelles ou à l’emploi | Antécédents professionnels actuels ou passés ou évaluations des performances professionnelles | Vous |
Pour fournir nos services
Pour proposer des emplois, fournir des assurances et des avantages sociaux, vérifier les antécédents |
| Informations non publiques relatives à l’éducation (conformément à la loi Family Educational Rights and Privacy Act – 20 U.S.C. § 1232g, 34 CFR Part 99) | Dossiers scolaires directement liés à un élève et conservés par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les emplois du temps des élèves, les codes d’identification des élèves, les informations financières des élèves ou les dossiers disciplinaires des élèves. | Sans objet | N/A |
| Déductions tirées d’autres informations personnelles | Informations utilisées pour créer un profil d’un consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes. |
Vous Automatiquement Tiers |
Pour fournir nos services Pour commercialiser nos services Pour améliorer nos services Pour détecter les incidents de sécurité et protéger nos sites Web |
| Informations personnelles sensibles | Numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, identifiant de connexion à un compte, numéro de carte de débit ou de crédit associé à un mot de passe ou un code PIN, géolocalisation précise (rayon inférieur à 1850 pieds carrés ), origine raciale/ethnique, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance à un syndicat, contenu des e-mails ou SMS envoyés à des tiers, données génétiques/biométriques, informations relatives à la santé, données relatives à la vie sexuelle/l’orientation sexuelle | Vous |
Pour fournir nos services Pour vous fournir les informations que vous avez demandées Pour améliorer nos services Pour identifier des clients potentiels Pour commercialiser nos services Pour vérifier l’identité Pour prévenir la fraude Pour traiter les paiements Pour se conformer à la loi Pour gérer la paie et fournir et administrer les avantages sociaux des employés |
Nous ne collecterons pas d’autres catégories d’informations personnelles et n’utiliserons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer au préalable.
Les informations relatives à la durée de conservation de chaque catégorie de données personnelles collectées sont incluses dans la section « Conservation des données personnelles » ci-dessus.
Informations personnelles que nous divulguons
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l’objectif et exige du destinataire qu’il préserve la confidentialité de ces informations personnelles et qu’il ne les utilise à aucune autre fin que l’exécution du contrat.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes de données personnelles à des fins commerciales :
| Catégorie de renseignements personnels | Catégories de destinataires | Objectif commercial de la divulgation |
| Identifiants | Prestataires de services |
Audit lié aux impressions publicitaires Contribution à la sécurité et à l’intégrité des informations personnelles Débogage pour identifier et corriger les erreurs Utilisation temporaire à court terme Prestation de services pour le compte de l’entreprise Fournir des services de publicité et de marketing (autres que la publicité comportementale inter-contextuelle) Effectuer des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration Activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité, à améliorer, à mettre à niveau et/ou à optimiser nos services |
| Informations personnelles décrites dans le Code civil californien § 1798.80(e) | Prestataires de services |
Contribution à la sécurité et à l’intégrité des informations personnelles Débogage pour identifier et réparer les erreurs Utilisation temporaire à court terme Prestation de services pour le compte de l’entreprise Recherche interne pour le développement technologique et la démonstration Activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité, à améliorer, à mettre à niveau et/ou à optimiser nos services |
| Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale | Prestataires de services |
Contribution à la sécurité et à l’intégrité des informations personnelles Débogage pour identifier et réparer les erreurs Utilisation temporaire à court terme Prestation de services pour le compte de l’entreprise Recherche interne pour le développement technologique et la démonstration Activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité, à améliorer, à mettre à niveau et/ou à optimiser nos services |
| Informations commerciales | Prestataires de services |
Audit lié aux impressions publicitaires Contribution à la sécurité et à l’intégrité des informations personnelles Débogage pour identifier et réparer les erreurs Utilisation temporaire à court terme Prestation de services pour le compte de l’entreprise Recherche interne pour le développement technologique et la démonstration Activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité, à améliorer, à mettre à niveau et/ou à optimiser nos services |
| Informations biométriques | Sans objet | Non applicable |
| Informations relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques | Prestataires de services |
Contribution à la sécurité et à l’intégrité des informations personnelles Débogage pour identifier et corriger les erreurs Utilisation temporaire à court terme Prestation de services pour le compte de l’entreprise Recherche interne pour le développement technologique et la démonstration Activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité, à améliorer, à mettre à niveau et/ou à optimiser nos services |
| Données de géolocalisation | Sans objet | Non applicable |
| Données sensorielles | Non applicable | Non applicable |
| Informations professionnelles ou liées à l’emploi | Non applicable | Non applicable |
| Informations non publiques relatives à l’éducation (conformément à la loi sur les droits à l’éducation et à la confidentialité de la famille – 20 U.S.C. § 1232g, 34 CFR Partie 99) | Non applicable | Non applicable |
| Déductions tirées d’autres informations personnelles | Sans objet | Non applicable |
| Informations personnelles sensibles | Prestataires de services |
Contribution à la sécurité et à l’intégrité des informations personnelles Débogage pour identifier et corriger les erreurs Prestation de services pour le compte de l’entreprise Recherche interne pour le développement technologique et la démonstration Activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité, à améliorer, à mettre à niveau et/ou à optimiser nos services |
Informations personnelles que nous vendons ou partageons
Au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu/partagé des informations personnelles comme suit :
| Catégorie de renseignements personnels | Catégories de destinataires | Finalité de la vente/du partage |
| Identifiants |
Fournisseurs de services publicitaires, marketing et analytiques Fournisseurs |
Marketing |
| Informations personnelles décrites dans le Code civil californien § 1798.80(e) | Sans objet | Non applicable |
| Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale | Non applicable | Sans objet |
| Informations commerciales |
Fournisseurs de services de publicité, de marketing et d’analyse Fournisseurs |
|
| Informations biométriques | Non applicable | Non applicable |
| Informations relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques | Fournisseurs de services publicitaires, marketing et analytiques | Marketing et analyse |
| Données de géolocalisation | Non applicable | Non applicable |
| Données sensorielles | Non disponible | Non applicable |
| Informations professionnelles ou liées à l’emploi | Non applicable | Non applicable |
| Informations non publiques relatives à l’éducation (conformément à la loi américaine sur les droits à l’éducation et la confidentialité des informations familiales – 20 U.S.C. § 1232g, 34 CFR Part 99) | Non applicable | Non applicable |
| Déductions tirées d’autres informations personnelles | Fournisseurs de services publicitaires, marketing et analytiques | Marketing et analyse |
| Informations personnelles sensibles | Non applicable | Non applicable |
Exercice de vos droits en matière de confidentialité en Californie
Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous envoyer une demande vérifiable en tant que consommateur par l’un des moyens suivants :
Nous envoyant un e-mail à l’adress privacyofficer@talentquest.com, ou
Nous appelant au 1-888-995-5983
visant notre page de demande relative aux droits à la vie privée
Seule une personne autorisée par vous-même peut faire une demande vérifiable relative à vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande vérifiable au nom de votre enfant mineur, dans la mesure où nous disposons d’informations relatives aux mineurs. Nous confirmerons la réception de la demande dans un délai de 10 jours ouvrables en décrivant notre processus de vérification. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours civils si nous sommes en mesure de vérifier votre identité ou nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps. Les demandes de suppression nécessiteront une confirmation séparée de votre souhait de voir vos informations supprimées.
Vous ne pouvez faire une demande vérifiable d’accès ou de portabilité des données que deux fois par période de 12 mois. La demande vérifiable doit :
- Fournir des informations suffisantes nous permettant de vérifier de manière raisonnable que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
- Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir de données personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les données personnelles vous concernent. Pour faire une demande vérifiable, vous n’avez pas besoin de créer un compte chez nous. Nous n’utiliserons les données personnelles fournies dans une demande vérifiable que pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.
Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite à ce compte. Si vous n’avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier postal ou électronique, selon votre choix. Les informations que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. Notre réponse expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas donner suite à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format permettant de fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui vous permette de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.
Partage de données à des fins de marketing direct
Le Code civil californien § 1798.83 autorise en outre les résidents californiens à demander certaines informations concernant la divulgation de leurs informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Si vous êtes résident californien, vous pouvez nous demander de ne pas partager vos informations personnelles avec certaines de nos filiales et autres tiers à des fins de marketing. Veuillez nous faire part de votre préférence en nous contactant à l’aide des informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
18. Vos droits en vertu d’autres lois américaines
En fonction de la loi applicable dans l’État où vous résidez, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Confirmer si un responsable du traitement traite vos données personnelles et accéder à ces données personnelles ;
- De corriger les inexactitudes dans vos données personnelles ;
- Supprimer vos données personnelles ;
- Obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment fournies dans un format portable et, si cela est techniquement possible, facilement utilisable, si le traitement est effectué par des moyens automatisés ;
- Pour refuser le traitement de vos données personnelles à des fins (i) de publicité ciblée, (ii) de vente de données personnelles ou (iii) de profilage dans le cadre de décisions ayant des effets juridiques ou similaires significatifs pour le consommateur.
- Ne pas faire l’objet de discrimination parce que vous avez exercé l’un de ces droits, notamment en :
- vous refuser l’accès aux Services ;
- vous facturer des prix ou des tarifs différents pour nos Services, notamment par le biais de remises ou d’autres avantages ou en vous imposant des pénalités ;
- vous fournissant un niveau ou une qualité de Services différent ; et/ou
- vous suggérant que vous bénéficierez d’un prix ou d’un tarif différent pour les Services, ou d’un niveau ou d’une qualité de Services différent.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez demander à confirmer, accéder, corriger, supprimer, obtenir une copie ou refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de ciblage publicitaire, de vente ou de profilage en utilisant ce formulaire en ligne ou en nous contactant à l’aide des informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité et votre lieu de résidence afin d’obtenir ces informations, et vous n’avez le droit de faire cette demande que deux fois par an au maximum. Pour les e-mails, veuillez indiquer « Droits à la vie privée » dans l’objet. Vous devez indiquer votre nom complet, votre adresse e-mail et attester que vous êtes résident. Nous traiterons votre demande dans un délai de 45 jours ou vous informerons si nous avons besoin de plus de temps ou si nous ne pouvons pas traiter votre demande. Si vous faites cette demande par téléphone, nous pouvons également vous demander de la formuler par écrit afin que nous puissions vérifier votre identité. Si nous ne sommes pas en mesure d’honorer votre demande pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dans le délai prévu pour le traitement de la demande.
Droit de refus
Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles et la publicité ciblée. Pour exercer ce droit, veuillez cliquer sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » en bas de la page web où vos informations sont collectées.
Signaux de préférence de désinscription
Certains navigateurs et extensions de navigateur prennent en charge les signaux de préférence de désinscription, tels que le Global Privacy Control (« GPC »), qui peuvent envoyer un signal aux sites web que vous visitez pour indiquer votre choix de vous désinscrire de certains types de traitement de données, y compris la vente de données. Le GPC est un paramètre au niveau du navigateur web, géré par un
navigateur ou une extension de navigateur, que l’utilisateur ou une technologie axée sur la confidentialité peut définir. Dans certaines régions, lorsque nous détectons un tel signal, nous ferons des efforts raisonnables pour respecter vos choix, conformément à la législation applicable.
Appels de nos décisions
Dans certaines juridictions, vous pouvez faire appel auprès de nous si nous refusons de donner suite à certains choix décrits ci-dessus. Pour faire appel d’un tel refus, veuillez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section « Contactez-nous » ci-dessous, en indiquant dans l’objet « Appel d’un refus de donner suite à une demande relative à la confidentialité » et en fournissant les informations pertinentes dans l’e-mail.
Si nous refusons de donner suite à une demande que vous avez formulée, nous vous fournirons les informations requises par la loi applicable dans votre lieu de résidence. Cela peut inclure une explication des raisons pour lesquelles nous avons refusé votre demande, des informations sur la manière de faire appel de notre décision et/ou sur la manière de déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.
19. Personnes concernées de l’UE
Cette section de notre avis s’applique si vous êtes une personne concernée résidant ou se trouvant dans l’Espace économique européen (« EEE »). Nous avons adopté cette section afin de nous conformer aux lois européennes en matière de confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Tous les termes définis dans le RGPD ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans cette section.
Selon votre relation avec nous, nous sommes considérés comme le « responsable du traitement » ou le « sous-traitant » des informations personnelles que nous traitons dans le cadre de la présente déclaration. Par exemple, nous sommes considérés comme le responsable du traitement pour les visiteurs du site web et les candidats à un emploi, et comme le sous-traitant pour les utilisateurs et les employeurs.
Nous souhaitons nous assurer que les informations personnelles que nous détenons sont toujours exactes et nous vous encourageons donc à mettre à jour vos informations dans votre propre compte en cas de changement. Nous avons énuméré ci-dessous les droits que vous pouvez exercer en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles, sous réserve de la législation applicable. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que les informations personnelles que nous traitons se limitent aux informations personnelles raisonnablement nécessaires aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.
Si vous résidez ou vous trouvez dans l’EEE, vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Ces droits comprennent :
- Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons recueillies à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
- Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
- Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
- Le droit à la limitation. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
- Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Base juridique du traitement des informations personnelles
Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
- Contrat :pour conclure ou exécuter un contrat avec vous ; par exemple :
-
- Gérer et exécuter les commandes, faciliter la livraison et fournir d’autres services ;
- Gérer nos comptes et nos dossiers ;
- Pour traiter vos demandes et requêtes ;
- Lorsque vous postulez à un emploi via nos sites Web, le traitement de vos coordonnées et des données relatives à votre parcours professionnel et à votre formation (nécessaires pour évaluer votre candidature, mener des entretiens d’embauche et pour tout autre besoin lié au recrutement) est indispensable pour répondre à votre demande de traitement de votre candidature. Si vous ne fournissez pas ces données, nous ne serons pas en mesure de traiter la candidature que vous envoyez via nos sites Web.
- Intérêts légitimes :lorsque nous traitons vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes, nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits en matière de protection des données. Nos intérêts commerciaux légitimes ne prévalent pas automatiquement sur vos intérêts : nous n’utiliserons pas vos informations personnelles pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l’impact sur vous, sauf si nous avons votre consentement ou si ces activités sont autrement requises ou autorisées par la loi. Vous avez le droit de vous opposer au traitement d’ s fondé sur nos intérêts légitimes, comme décrit plus en détail ci-dessous. Voici quelques exemples d’intérêts légitimes
- Répondre à vos demandes de renseignements et à vos demandes d’informations auprès du service clientèle ;
- Maintenir, améliorer et analyser nos sites Web et les services que nous proposons ;
- Mener des activités de marketing ;
- Détecter, prévenir ou enquêter sur les violations de sécurité ou les fraudes ; et
- Faciliter le fonctionnement de nos sites Web ;
- Conformité légale : pour nous conformer à nos obligations légales ; par exemple :
- Conserver les dossiers appropriés à des fins administratives internes et conformément à la législation applicable ; et
- Pour fournir des informations importantes sur la sécurité des produits et des avis de rappel de produits
- Consentement :Nous vous enverrons des communications marketing par e-mail concernant nos Services ou d’autres promotions uniquement avec votre consentement ou si vous acceptez de les recevoir. Si vous ne nous donnez pas votre consentement pour le traitement de vos Informations personnelles à cette fin, nous ne vous enverrons pas ces informations. Vous avez le droit de retirer votre consentement à ces communications à tout moment, comme décrit ci-dessous. Cependant, vous pourriez toujours recevoir des messages transactionnels ou liés à votre compte de notre part.
Exercice de vos droits en vertu du RGPD
Le cas échéant, vous pouvez exercer vos droits en vertu du RGPD en nous soumettant une demande vérifiable de la personne concernée à l’aide des informations ci-dessous. Vous pouvez faire une demande relative à vos informations personnelles ou au nom d’une personne pour laquelle vous avez une autorisation. Vous devez inclure votre nom complet, votre adresse e-mail et attester que vous êtes citoyen ou résident de l’EEE en indiquant votre pays de citoyenneté ou de résidence dans votre demande. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité et/ou votre statut juridique pour la demande, ainsi que votre résidence dans l’EEE afin d’obtenir les informations. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ou vous informerons si nous avons besoin de plus de temps.
Veuillez noter que nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes, et que nous pourrons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre autorité pour faire cette demande.
Si vous souhaitez faire part de vos préoccupations concernant l’utilisation de vos données (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez bénéficier), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité de contrôle locale ; toutefois, nous espérons pouvoir répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant l’utilisation de vos informations personnelles en vous contactant au préalable comme suit :
Représentant dans l’UE
Nous avons désigné Osano International Compliance Services Limited comme notre représentant RGPD dans l’Union européenne. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Osano International Compliance Services Limited
À l’attention de : DVFF
25 North Wall Quay
Dublin 1
D01 H104
20. Vos droits en vertu du RGPD britannique
Si vous résidez au Royaume-Uni, les dispositions suivantes s’appliquent également :
Si nous partageons vos données personnelles au sein de la société ou avec des tiers situés en dehors du Royaume-Uni, nous prenons des mesures pour nous assurer que des garanties appropriées sont en place afin de garantir la protection continue de vos données personnelles, par exemple en concluant l’addendum sur le transfert international de données aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, adopté par le gouvernement britannique en vertu de l’article 119A de la loi de 2018 sur la protection des données.
Vous disposez des mêmes droits que les personnes concernées de l’UE mentionnés ci-dessus, sauf que les références au « RGPD » doivent être interprétées comme des références au « RGPD britannique » et que les plaintes doivent être déposées auprès de l’autorité de contrôle britannique, l’Information Commissioner’s Office.
Si vous résidez au Royaume-Uni et avez des questions concernant cette section ou souhaitez faire une demande, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Osano UK Compliance LTD
À l’attention de : DVFF
42-46 Fountain Street
Belfast
Antrim
BT1 – 5EF
21. Personnes handicapées
Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d’accéder à cet avis dans un format différent, veuillez nous contacter à l’adresse privacyofficer@talentquest.com.
22. Modifications apportées à la présente déclaration
Si nous décidons de modifier notre avis, nous publierons ces modifications dans le présent avis et à tout autre endroit que nous jugerons approprié afin que vous soyez informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant.
Nous nous réservons le droit de modifier le présent avis à tout moment, veuillez donc le consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis, nous vous en informerons ici, par e-mail ou par le biais d’un avis sur notre page d’accueil.
23. Contactez-nous
Dernière mise à jour : 19 septembre 2025
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre avis, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : privacyofficer@talentquest.com
Téléphone : 404.266.9368
Adresse postale :
Energage
397 Eagleview Blvd.
Suite 200
Exton, PA 19341